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招聘信息 | 企业服务

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客服代表

3-6千/月

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广州-天河区  |  无工作经验  |  招3人  |  03-20发布

专业培训 绩效奖金 员工旅游 大小周休息 社保 全勤奖 工龄奖 带薪年假 法定节假日

职位信息

1白班,负责400渠道/微信公众号渠道,用户指引、投诉、指引、维护、解答、退费等工作;

2、负责新商户入驻电话审核;

3、负责商户、用户在线培训指导;

4、负责商户回访、升级、激活以及市场标识维护;

5、负责合作伙伴营销激活、操作培训;

6、负责客服数据、商户信息管理、维护、备档;

7、负责完成客服部其他环节的临时工作;

8、负责完成上级领导安排的临时工作。



任职要求

1、年龄21-26岁,中国合法公民;

2、中专以上学历,有相关客服工作经验优先;有互联网、金融、银行等行业优先;

3、标准普通话,良好的沟通表达能力;逻辑思维优良,具备分析性思维;

4、电脑操作熟练,熟悉使用office办公软件;打字速度40字/分钟以上;

5、有卓越售后服务精神,抗压能力,胜任高强度工作,独立完成本职,以结果为导向;

6、性格活泼开朗,心态足够坚毅,肯吃苦耐劳,执行力强;

7、有善良正直,有主人翁精神和团队合作精神、有肩负、有理想、有担当、有自律;

8、处事细心、注意细节、主动学习、主动成长、不断总结、不断提高自我;
9、能接受放假期间不定时的用户和商户的售后紧急问题处理。


福利待遇:

1、提供在同行业具备竞争力的薪酬待遇;

2、法定假日、带薪年假、婚假、产假等一个不缺;

3、重大节假日还有节日礼物或聚餐活动,如中秋、元宵、端午等;

4、一年一到两次不定期的省内外旅游或团建活动;

5、团队都是90后优秀的年轻人,轻松的办公环境,交通生活便利,公司就在地铁口旁;

6、完善的培训晋升体系,为后备管理层储备人才,给你未来的职业发展提供平台。

联系方式

上班地址:广州天河区东圃二马路创境汇盈科智谷5号楼108

地图

公司信息

    广东奇龙网络科技有限公司(以下简称:奇龙)是由佛山市顺德区亿网计算机有限公司全资组件的集软件开发及电子商务运营为一体的集团公司。奇龙一直专注于企业信息化建设领域,为企业、商户提供各种线上线下的营销服务,是一家致力于互联网技术与网络服务的高新技术企业。公司注册资金3100万,总部位于广州市天河区,办公面积近2000平方。佛山、顺德、中山、江门、东莞、珠海、肇庆、惠州以及重庆均设有分支机构,员工逾300名。专业的技术团队、拼搏的营销团队、优秀的服务团队合同打造奇龙奋勇诚信之师。
  奇龙网凭借灵活完善的体制、规范的内部管理、雄厚的技术力量、用心的服务,在商业运营中始终坚持“互利分享,饮水思源”的态度,以多年来的实际行动赢得了市场的信任和美誉;同时在业界拥有良好的口碑,各种主流媒体先后对奇龙公司进行专门的跟踪报道。

我们热切期待志同道合的有识之士加入我们奇龙大家庭!
*薪酬:提供同行职位竞争岗位工资 + 绩效奖励 + 目标提成 + 年终激励
*福利:入职购买五险 + 节假日慰问礼品 + 一年一到两次不定期的员工旅游、生日会等
*假期:带薪年假,法定节假日 , 人性化调休 ,月休6天(大小周)
*环境:环境舒适(开放式园林),交通便利(离地铁口50m),公司上司下属关系融洽,工作氛围轻松

经过不懈的努力,奇龙公司已持有以下互联网知名品牌:
奇龙网: www.qilong.com (消费打折分享平台)
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