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宾客体验副主任

5.5-6.5千/月

昆明恒隆广场 查看所有职位

昆明-盘龙区  |  5-7年经验  |  大专  |  招若干人  |  03-27发布

带薪年假五险一金餐饮补贴专业培训通讯补贴年终奖金节日福利补充医疗保险

职位信息

工作职责:

1、 协助前线员工 处理宾客体验组的工作;

2、 协助上级编写各项工作流程;

3、 与租务部及其它组别一同协助租户入场营运离退等现调工作;

4、 巡视商场内的环境及设备 。

5、预备工作报告和服务表现情况,定期向上级汇 报 有关的总结工作及事宜;

6、协助处理「客人 」及「租户」 的服务要求和投诉,确保适时跟进及回访;


工作职责:

1、大专或以上;

2、5年以上酒店或服务行业工作经验,有1年督导经验;

3、与「客人」及「租户」接触、沟通及提供优质服务的能力;

4、协调、处理投诉和跟进事件的技巧和耐性,良好沟通技巧;

5、富有主动性、观察能力和团队合作精神、正面和热诚的工作态度,良好个人品格。

职能类别:其他

联系方式

上班地址:人民东路6号

地图

公司信息

恒隆地产有限公司(股票代号:00101)是香港和内地的***地产发展商之一,于香港上市并为恒生综合指数、恒生港股通高股息低波动指数、恒生低波幅指数成份股、恒生可持续发展企业指数系列,及道琼斯可持续发展亚太指数的成份股之一。恒隆在香港拥有庞大的投资物业组合,并在1990年代起逐步拓展内地市场,公司目前已成功进入上海、沈阳、济南、无锡、天津、大连、昆明及武汉的市场,旗下内地项目均以〝恒隆广场〞命名。恒隆于2018年5月投得位于杭州市的黄金地块,标志公司的版图成功拓展至第九个内地城市。随着未来进一步发展,恒隆地产正努力开创前景,矢志发展成为一家备受尊崇的全国性商业地产发展商。
 
昆明的恒隆广场是恒隆地产落户中国内地西南地区的首个发展项目,位于昆明中心商业区心脏地带的盘龙区东风东路和北京路交界,与地铁二、三号线换乘站无缝连接,区位优势得天独厚。兴建中的大型综合项目总楼面面积达432,000平方米,包括一座国际级购物商场、一幢楼高66层的甲级办公楼、服务式寓所及停车位。
 
优秀的人才是维持优质服务的关键,恒隆高度重视员工的素质,只选聘***的人才,公司致力为员工提供多元化的培训及发展的机会,让每位员工都能发挥潜能,尽展所长。
 
公司福利:富竞争力的薪酬福利,多元化的发展和培训,五险一金,商业保险,免费工作餐,带薪年假。
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