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招聘信息 | 企业服务

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不加班 包住 纯接听客服 月入4000加

3.5-5千/月

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武汉-江夏区  |  无工作经验  |  高中  |  招10人  |  02-12发布

绩效奖金 年终奖金 带薪年假 五险一金 全勤奖 节日福利 专业培训 做五休二 包住宿 交通补贴

职位信息

 

招聘岗位】客服专员
【工作职责】
1、接听400来电,负责马上消费全国客户的来电咨询受理;
2、负责客户贷前、贷中、贷后的咨询服务;
3、负责受理投诉,与相关部门对接并处理投诉;
4、负责对客户的问题进行跟踪、反馈与评分;
5、负责客户满意度的调查;
【要求】
1、年龄:20周岁以上,男女不限,健康开朗;
2、普通话标准(全国客户),较强的语言组织、沟通能力;
3、大专以上学历;
4、个性开朗、有分析应变能力,具有团队意识,具备相关职业素养;
5、注重沟通有耐心,知客户所需,解客户所问;
6、具有相关客服经验为佳;优秀应届毕业生均可考虑;
7、可以接受呼叫中心轮班工作制;
【薪资福利】基本工资+岗位工资+补贴+绩效,4000--5700元/月,入职即有五险一金;
【上班时间】早班9:00-18:00 晚班14:00-22:00 晚班每个月6-8天,有额外30元补助 ,双休,每月休8天;

工作地点:武汉市光谷大道光谷金融港。

联系方式

上班地址:光谷金融港A9栋

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公司信息

武汉市恒邦贸易有限公司诚聘
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