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招聘信息 | 企业服务

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客服专员

成都 4-6千/月

成都迈越汽车服务有限公司

该公司所有职位

民营公司   |  50-150人   |  汽车及零配件

1年经验 高中 招2人 07-19发布
普通话一般

专业培训 绩效奖金 社保

职位信息

工作职责:

1.负责客户资料的归档,整理与完善;

2.通过公司QQ、电话或微信公众号等与客户进行沟通,负责售前售后咨询,解答产品疑问和售后问题;

3.让顾客了解到公司经营项目及政策,主动向客户推荐产品及促销活动,促进销售;

4.定期对公司客户进行回访、记录,收集统计顾客反馈问题,并及时向上反馈。


岗位要求:

1.对电子商务行业有浓厚的兴趣,希望在该领域内发展;

2.性别不限,年龄18-40岁,有电话销售、网络/在线客服经验优先;

3.高中以上文化程度,熟悉计算机基本操作,打字流畅;

4.,具备电话沟通技巧,普通话标准,口齿伶俐,语言表达清楚、有逻辑性;

5.具备良好的服务意识,有耐心,有亲和力,责任心强。






职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 客服

联系方式

上班地址:高新区肖家河沿街47号鼎盛大厦4楼成都迈越

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公司信息

    上海迈越汽车用品有限公司,总部位于上海市闵行区,是一家专注于汽车后市场的营销策划公司, 也是国内首家汽车服务方案提供商。着眼于汽车服务终端研究。目前项目已覆盖全国20个省份,近500家终端成为上海迈越项目合作伙伴。
   上海迈越始终坚持“理念第一、产品第二”的经营准则,拥有创新的盈利模式、丰富的行业经验、专业的服务团队、差异化的特殊产品、完美的样板店参照,为推动以“汽车服务终端店盈利”为核心的品牌策划、店面设计、项目导入、团队培训等全方位服务保驾护航,强有力的推动汽车服务终端点的规范经营,实现业绩持续增长。

成都迈越汽车服务有限公司是一家专注于汽车后市场连锁经营的公司,旗下 “品尚车居——高品质汽车服务连锁机构”,作为一站式汽车服务平台,其服务范围涵盖“全自动洗车、专业美容、专业贴膜、装饰百货、维修保养、轮胎轮毂、钣金喷漆、保险理赔”八大服务板块。成都迈越品尚车居将以服务为使命,以专业为核心,竭诚为广大车主提供高品质汽车服务。

    车之健培训学院以培训和咨询为业务主体,专注于服务汽车后市场。
    学院秉承“理论指导,实用为主”的教学理念,注重培训和咨询服务过程中的落地实操性,解决后市场传统培训中培训学术化、咨询表面化、方案理论化等系列问题,真正做到“手把手教学、一对一咨询”。
    学院以成为中国汽车后市场领先的企业培训综合服务提供商为终身奋斗目标,以提升汽服行业终端标准化为最高使命,借助平台化优势,整合行业资源,为广大终端服务店与品牌商客户战略发展提供有力支撑。
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