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武汉-洪山区  |  无工作经验  |  大专  |  招15人  |  02-12发布

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职位信息

1、 通过在线平台及时、耐心、准确的回答客户各类问题,提供专业、满意的在线服务; 2、 确保信息准确录入系统,为数据汇总提供依据; 3、 按公司流程要求认真仔细将客户需求以工单、邮件等方式反馈至相关部门处理; 4、 积极完成公司规定或部门承诺的工作项目和工作目标; 5、 配合排班要求准时出勤,配合公司加班需求。 任职要求: 1、 大专以上学历,有半年以上客服中心或在线客服经验者优先; 2、 善于与人沟通,良好的团队协作精神,责任心强; 3、 打字速度每分钟55-65字,准确率90%以上; 4、 掌握基础的办公软件; 基本薪资:基本工资3000元+提成+奖金; 保障:真正的6险1金,除5险1金外,另附加商业保险,这些都是入职就有; 福利:户外拓展、团队聚餐、节日礼品、员工生日会,婚丧嫁娶每个都有假、每个都有钱; 配套:超5A级办公环境、茶水间、活动室、培训室、大型会议室等。 假期:带薪法定假日、5-15天带薪年假,更有婚假、产假、病假等人性化假期; 晋升:新三板挂牌企业,武汉1000人规模新职场,管理岗80%内部竞聘,公平、公正、公开,更有年度调薪。 上班时间: A班 9:00-18:00 B班 12:00-21:00 暂定AB班:9:00-12:30 16:00-21:00 周一至周日(月休6-8天)(排休)


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