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招聘信息 | 企业服务

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西班牙语运营

4.5-6千/月

深圳云通达信息技术服务有限公司 查看所有职位

深圳-宝安区  |  1年经验  |  大专  |  招8人  |  04-19发布  |  西班牙语良好

绩效奖金 年终奖金 社会保险 专业培训 健康体检 全勤奖 节日福利 带薪年假 团建聚餐

职位信息

一、岗位职责:

1.维护ebay,amazon等账户安全,使其能良好运行;

2.回复客户邮件,帮客户解答关于产品知识、物流方式等问题;

3.提供售前咨询,售后服务,跟踪客户的订单;

4.妥善处理客户的投诉与纠纷,对客户的退换货及退款进行妥善处理,提高账户的好评率;

5.收集和整理客户的反馈信息,反馈给相关主管人员;

6.完成上级交办的工作。

二、任职要求:

1.大专及以上学历,西班牙能交流自如;

2.一年以上的ebay,amazon、ebay等平台工作经验,具备良好理解和沟通能力。

3.处理客户投诉、争议等有丰富的经验,针对问题能作积极回应与处理;

4.工作积极主动、仔细耐心、有责任心,具备良好的客户服务意识和团队合作精神。

5.上班地点:

1) 深圳市宝安区西乡街道满京华艺峦大厦1座5楼

2) 南昌市红谷滩新区赣江中大道1218号 新地中心写字楼1105

3) 青岛市城阳区黑龙江中路228号盛文奥特莱斯512

注:以上上班地点可按照应聘人员意向合理安排。

6.随着业务发展,我司旗下"深圳小艾智慧云科技有限公司"主营智能扫地机器人。欢迎有志之士加入!

职能类别: 电子商务专员

关键字: 西班牙语 小语种 客服

联系方式

上班地址:深圳市宝安区西乡街道满京华艺峦大厦1座5楼

地图

公司信息

深圳云通达信息技术服务有限公司简介
    云通达于2015年在深圳注册创立,坐落于深圳市宝安区西乡街道满京华艺峦大厦1座5楼(整层),工作环境舒服,交通便利。
    云通达是一家外贸电商行业的高新企业,一直致力于智能代步工具研发销售,为解决人类智能出行一直在努力。通过创新的商业模式,完善的供应链体系,精准的网络营销技术,以Amazon、Ebay、速卖通等各大电商平台为依托,与UPS、DHL、GLS、EDA、4PX等建立良好的全球合作伙伴关系,并拥有3000多平方的自建仓。公司已发展为具生产、国际物流、海外仓储、销售为一体的外贸型公司。秉承分享、自由、创新,将业务扩展到德国、法国、意大利、西班牙、英国、美国等国家,并取得初步成功。
    2016年实现1.2亿营业额;
    2017年突破2.5亿营业额;
    2018年目标5亿营业额;
    2025年争取挂牌上市。
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