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武汉  |  无工作经验  |  大专  |  招2人  |  03-26发布

社会保险 绩效奖金 扁平管理 5A办公环境 领导nice 美女如云

职位信息

岗位职责:

1. 承接好前来咨询的客户,回复顾客咨询问题,并引导客户下单,完成销售业绩;

2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;

3. 处理好商城的售后问题,并反馈售后相关问题,降低纠纷率;

4. 将商城后台订单情况反馈给商城运营,及时调整运营策略;

5. 对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对;

6. 维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,提高商城的回购率。





任职要求
1、年满18周岁,大专及以上学历,打字速度50字/分钟以上。
2、语言表达良好,熟悉电子商务平台,具有服务意识。
3、有过电商客服,京东,苏宁易购,阿里巴巴等平台经验优先。
4、能承受一定的工作压力,能积极配合公司在项目工作时间上的安排。

联系方式

上班地址:洪山区光谷大道未来之光一栋一层

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公司信息

美美咖是全国首家驻院式医美电商,以“让人人享有变美的权利”为使命,通过独创的驻院管家体系和白玉美肤科技连锁为基础,对上战略合作整形医院,对下整合生美连锁品牌,打造一个以消费者为中心的高品质医美服务生态,帮助消费者安心、舒心、健康的变美。目前旗下拥有医美电商品牌美美咖、科技美容连锁品牌白玉美肤,是国内领先的泛医美生态电商平台。
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