• EN
 

职场百科   职场文库   招聘信息   企业服务

警示:以招聘为名收取培训费用、提供培训贷款,或在录用过程中需支付体检、服装、押金等费用的,都属违法行为。一经发现,请立即举报,并向当地公安机关报案。更多详情

电商售后客服/天猫售后客服

3.5-5.5千/月

成都英百励诚科技有限公司 查看所有职位

成都-成华区  |  1年经验  |  大专  |  招2人  |  08-11发布

五险一金绩效奖金全勤奖节日福利专业培训餐饮补贴加班补贴定期体检

职位信息

  

1、负责每日售后订单处理,通过在线聊天工具或电话积极反馈解决结果给顾客,安抚顾客情绪及时为顾客圆满妥善解决

  

2、负责协助销售人员处理客户售后问题,提高客户满意度

  

3、负责粉丝群信息处理和日常维护,提升公司电商平台服务满意度

  

5、负责公司内部系统操作订单发货、退款、库存补货等相关事宜

  

6、团队安排的其他事务

  

 

  

任职要求

  

( 23-33岁 )成都5城区范围居住者,户口不限,全职要求

  

1、具备淘宝天猫售后客服6个月以上从业经验者优先

  

2、普通话标准流利,较强沟通能力,认同服务行业的服务意识

  

3、高度工作责任感,较强执行力,做事利索,熟练操作Office办公软件(Excel、Word、PPT

  

4、情绪稳定,打字速度快,记忆力佳,细心负责

  

5、较强团队合作精神,学习精神,热爱电商行业

  

 

  

工作时间

  

周一至周日:早上830-下午1730,轮休(单休)

  

法定节假日照常休假,根据团队情况轮休

  

 

  

福利待遇

  

1、一经录用,2个月试用期

  

2、签订劳动合同,购买社保

  

3、转正后薪资结构:基本工资+绩效奖金+团队业绩奖金+餐补+工龄补贴+全勤奖+社保(3500-5500)

  

 

  

面试流程

  

携带本人简历及身份证原件(复印件)相关学历证件(原件和复印件)根据公司电话通知的时间到公司面试。

  

 

  

工作地址:

  

四川省成都市成华区昭觉寺横路80号台州商人大厦B121207

  

 

  

 

  

联系方式

上班地址:昭觉寺横路80号台州商人大厦B区12楼1207

地图

公司信息

成都英百是一家传统电商企业,公司一直以来秉承“信任、自律、敬业、激情”的团队价值观。致力精简、专业的人才梯队建设,高标准、严要求、高产出是英百团队的座右铭,不忘“做员工幸福指数最高的企业,做百年英百”的初心,努力探寻和实践新技术、新市场、新的销售模式和营销模式,提高企业竞争力和企业价值,提供更好的平台和机会帮助员工和合作者共同成长。
    2008年:正式创建创业团队
    2009年:入驻淘宝商城
    2010年:入驻天猫商城
    2011-2013年:天猫双11销售生活电器类目前十
    2015年:入驻京东商城
    2016年:入驻拼多多
    2017年:旗下拥有天猫旗舰店、专卖店、京东专卖店、拼多多旗舰店等
    2018年:创立自有品牌成立
    2019年-2023年:致力成为国内前列的电商企业
    未来:努力探寻和实践新技术、新市场、新的销售模式和营销模式,提高企业竞争力和企业价值,做百年英百!
回到
顶部
意见反馈