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招聘信息 | 企业服务

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中国移动电话客服专员5000+

4.5-6千/月

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合肥-包河区  |  无工作经验  |  中专  |  招3人  |  03-23发布

职位信息

岗位职责

1、对呼出、呼入业务进行接听和处理主要办理移动宽带的续费,新装,套餐升级等相关业务;

2、解答、接听用户来电和咨询,为客户提供合理专业化的服务;

3、及时准确传达公司最新讯息;

4、收集客户建议并及时提供反馈;

5、做好客户资料的收集及整理;

6、及时有效的跟踪客户信息。


任职资格

1、中等专科院校毕业以上学历,基本的办公软件要会;

2、亲和力强、声音甜美;

3、有较强的沟通能力和表达能力;

4、有较强的专业服务意识。

工作时间:9点到6点,月休4天

有意向者可以联系徐经理,18009695665

联系方式

上班地址:世纪阳光花园青阳苑8#603

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公司信息

合肥捷诚电子通信有限公司一家智能生活、智能生产服务综合解决方案的提供商,自成立以来,一直热忱致力于智能生产生活领域。公司创始至今专注为公众提供智能便捷的生活,逐步建立企业与用户之间的商业生态链,且秉承“客户优先,协同共赢,持续创新,诚信合作”的价值观,始终以超越客户满意作为目标,孜孜不倦的致力于为社会创造商业价值。同时,作为中国移动、等企业的战略合作伙伴,捷诚电子让公众与智慧生活没有距离,使人类生活因为商业更加美好
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