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客服文员

3-5千/月

东风本田汽车京恒特约销售服务店 查看所有职位

清远  |  1年经验  |  中专  |  招若干人  |  04-09发布  |  粤语精通

五险一金员工旅游交通补贴餐饮补贴定期体检

职位信息

东风本田清远凯骐京恒特约店是东风本田汽车有限公司授权的集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈“四位一体”的4S店。现在因业务发展需要,诚聘以下人才,期待您的加入!

岗位职责和要求

1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;

3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;

6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。


任职资格

1、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;

2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;

3、性格好,有耐心及责任心;

4、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;

5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。

联系方式

上班地址:新城B28号区11号(奇鸿汽车城内)

地图

公司信息

广州京恒81999666-3、清远凯骐京恒东风本田4S店,是北京凯骐国际汽车贸易有限公司旗下的子公司。北京凯骐国际汽车贸易有限公司经营的品牌有玛莎拉蒂、沃尔沃、阿尔法罗密欧、东风本田。清远凯骐京恒汽车销售服务有限公司位于清城区新城B28区11号(奇鸿汽车城内),地理位置优越、交通便利。在2017年8月开业,现在急需招聘大量的贤才,欢迎有才之士加入我们京恒的大家庭。我们将提供广阔的发展空间及优越的福利待遇。
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