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淘宝客服

3-6千/月

昆明南茗商贸有限公司 查看所有职位

昆明-官渡区  |  1年经验  |  高中  |  招2人  |  12-09发布

职位信息

任职要求:

1、从事过淘宝客服工作,对电子商务有一定的理解。

2、熟悉淘宝网交易流程,有淘宝网开店经验或淘宝客服经验者优先。

3、打字速度40字/分钟

4、可以接受无经验人士,但是必须勤奋好学

职位描述:

1、通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息。

2、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等。 

3、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。

4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。

5、打包发货。

6、有美工基础和初级运营的优先录用,能力强者有机会进升助理美工或运营助理。


联系电话:18987670299赵先生

联系方式

上班地址:骏信国际汽配城2区A8幢4楼(昆明学院对面)

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公司信息

我公司主营烘焙原料和包装,线下业务主要是云南省各地州的经销商和饼店客户,线上目前有2个淘宝店,1个微信小程序商城,面对全国各地的饼店客户。
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