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招聘信息 | 企业服务

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物业客服专员/助理

2-3千/月

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昆明  |  1年经验  |  中技  |  招1人  |  01-01发布

五险一金 绩效奖金 带薪年假 加班补贴 餐饮补贴 通讯补贴 住房补贴

职位信息


岗位职责:

1、执行公司及项目客服作业程序、标准、规范,完成客服展示与服务工作;

2、执行公司与项目服务中心对停车场收费管理、视频监控与消防控制中心值守要求,完成本职工作;

3、接待业主面对面诉求或电话诉求,准确记录,及时向部门经理报告,并反馈诉求处理的结果,进行回访;

4、协助完成所管项目社区文化娱乐活动;做好业主资料及各类文件的分类、建档及部门文职工作;

5、负责根据公司要求将收取的费用及时上交,以确保现金安全;

6、完成上级领导交办的其他工作。

岗位要求:

1、1年以上物业行业客服实习经验、收费员经验,1年以上酒店、高档住宅小区、写字楼等客服实习工作经验;

2、了解大型高端住宅、写字楼及商业项目等业态物业客服工作;

3、了解一定的客户服务技巧和物业服务的运作方式及物业管理服务的各项工作及操作规范;

4、有亲和力,沟通协调能力强,具备良好的服务意识;

5、细心、热情,具备一定收费经验;熟悉会计电算化软件及常用办公软件的操作。

职能类别: 客服专员/助理


职能类别: 物业管理专员/助理

关键字: 小区客服

联系方式

上班地址:官渡区关岭路22号关岭佳苑小区(官渡广场旁)

公司信息

    飞昶传播是一家致力于向客户提供专业的营销策略顾问及全程广告传播服务的综合型广告服务商,以专业的资质和完善的服务为客户提供最具时效的市场解决之道。迄今,已成为众多知名企业不可或缺的战略合作伙伴。
    作为行业内知名企业,我们注重人员的培养,并且提供广阔的发展空间、丰厚的福利和与之匹配的薪酬。我们有自由的空气,同时也有合理的考核机制和晋升渠道。
    飞昶梦想
    飞昶传播是一家有梦想的企业:“立志以独到的创意与独特的传播效果,帮助企业更直观、精彩的呈现创想”。
品牌观点
    高品质,让您脱颖而出
    飞昶人对作品细节“孜孜不倦”的追求,每一处模型的导角、每一个模型材质的参数、每一个渲染的噪点、每一幅平面的排版、每一个片头的定制,我们相信只有不放过这些细节,才会让您的产品脱颖而出!
    选择飞昶,让您放心
    “差之毫厘,谬以千里”,规范的项目6步交接流程,每一步流程的成果物经过双方的商讨、辩论,相信我们的作品不会让您失望!
    适当“妥协”,坚持做正确的事情
    好的作品是经过激烈的思想火花碰撞的产物,而不是“妥协”的产物,在设计方面我们认为更专业!
    品牌愿景
    对于员工,希望能够在飞昶传播实现个人梦想、体现价值;
    对于客户,希望通过飞昶传播的努力实现品牌价值的提升;
    对于未来,希望飞昶传播成为西南知名的文化传播公司;
    人才计划
    选 人:
    我们寻找有品德、有梦想、有激情、有正义感的事业伙伴
    我们信心满满,只要想得到就能做得到
    困难在我们眼中都是“纸老虎”
    育 人:
    我们有强大的技术团队,有完善的培训体系
    我们有丰富的实战机会,让你独挑大梁
    学会放手,你才会成长
    达 人:
    知人善用,发挥你的长处
    你发挥自己的才能,我们成就你的事业
    薪酬福利
    弹性的工作时间,每天8小时工作制;
    加班时间可以调休;
    销售类:职位工资+项目提成+项目奖金+年终奖
    技术类:职位工资+项目奖金+年终奖
    行政类:职等工资+年终奖
    享有国家法定节假日,按照国家规定缴纳五险一金;
    每月定期举办生日聚会;
    定期举办体育(足球、羽毛球、台球)、KTV、郊游、远游等娱乐活动;
    根据每年运营状况,发放年终奖;
    正式员工享有每年3天带薪休假、产假(按照国家规定)、10天婚假;
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    我们聘用真才实学的雅士,而不需要一个昏昏庸庸的帮佣!
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    地址:昆明市人民中路长春花园24楼H座
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