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招聘信息 | 企业服务

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诚聘主管

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合肥-蜀山区  |  无工作经验  |  大专  |  招若干人  |  02-22发布

带薪年假 五险一金 专业培训 节日福利 全勤奖 绩效奖金 餐饮补贴 免费班车

职位信息

岗位职责:

1、负责项目整体运营情况,达成和提升各项业务关键业绩指标;

2、负责与相关部门协调,处理转办的客户问题或升级投诉,妥善解决各类突发事件;

3、负责收集归纳项目的运营数据,对各类运营数据进行分析,负责周期性跟踪并提供分析报告,为公司决策及相关部门工作提供可靠依据;

4、负责业务知识点的编辑、审电核核、发布;

5、业务信息的整理、归档、备份,从知识体系的建立中完善工作流程;

6、现场管理和作业指导。

工作要求:

1、全日制大学本科及以上学历,金融、经济、法律、风险管理及相关专业优先;

2、年龄35岁(含)以下,2年以上银行工作经验,1年以上信用卡征信、审批或零售风险工作经验,具有较强的风险意识,反应较快;

3、诚信、勤奋、乐观,一定的语言沟通能力、逻辑思维能力和抗压能力。口音纯正清晰,表达严谨有条理。

职能类别: 金融/经济研究员

关键字: 电话审核

联系方式

上班地址:国家电子商务基地2期1栋2层泰盈科技集团

公司信息

安徽泰盈信息科技有限公司隶属于泰盈科技集团,是唯一一家在美国纳斯达克上市的服务外包型公司,目前集团员工数超过2万人,是国内领先的通信行业呼叫中心外包服务提供商,是国内首屈一指的电信增值业务和信心服务资深运营商,是2015年中国十佳呼叫中心,拥有国家工业和信息产业部门颁发的呼叫中心,信息服务等电信业务经营许可资质。目前在华北·华东·西南分别成立了呼叫中心外包服务基地,业务覆盖十余省,直辖市,公司主要服务于通信·金融银行·电子商务等高端行业的领先及全球500强企业。
安徽泰盈信息科技有限公司,设立于安徽合肥,注册资金1000万,拥有10000余平米的高标准电信级运营环境,目前在安徽滁州市,毫州市,安庆市,宣城市,六安市各设有分中心,在职员工1000余人。主要运营银行服务业,中国移动通信业。并且公司还为金融,银行业、物流,电子商务,工业,政府等行业的领先企业提供解决方案,CRM提升,数据挖掘等全方位呼叫中心外包服务。公司在呼叫中心领域拥有成熟的运营模式和丰富的运营经验,通过呼叫中心运营为其带来在成本控制,流程管理。客户满意,营销服务等方面的价值提升。
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