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招聘信息 | 企业服务

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客服专员

3.5-4.5千/月

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武汉-武昌区  |  2年经验  |  中专  |  招3人  |  03-15发布

扁平化组织 绩效奖金 五险一金 节日福利 带薪年假 弹性工作 月休时间长 无晚班

职位信息

岗位职责:

1.负责回答用户的各种咨询;

2.负责转述客户的具体要求;

3.负责受理和妥善处理用户投诉,调节顾客与公司之间的关系;

4.负责临时性的用户回访及记录。

岗位要求:

1.普通话流畅;

2.为人积极乐观,有耐心。

联系方式

上班地址:积玉桥万达中心30层

地图

公司信息

武汉小象创意科技有限公司(以下简称“小象科技”)成立于2015年,是武汉大学与武汉理工大学共同孵化的一家互联网高新技术企业,创始成员来自武汉大学测绘地理信息系统专业,是武汉市大学生创业优秀典范,同时也是2014年以来全国大学生创业团队中,真正实现将专业优势转化为实际应用的卓越团队之一,同时响应了国家“大众创业,万众创新”的号召,为经济和市场注入了活力。
小象科技致力于打造全球领先的智慧交通物联网平台,拥有先进的车道级路网地图、亚米级车控定位、厘米级停车网格地图等核心技术,目前已成功应用于电动自行车、共享汽车、货运汽车等交通设备领域,并显著提升通勤效率,规范通行秩序。公司在地理信息系统上的科研成就获得了国家测绘泰斗、两院院士李德仁的高度重视和支持,并已与院士建立了长期的战略合作关系,进一步推进了小象科技在产学研方面的深度融合。
小象科技旗下智慧出行品牌“芒果智能共享电单车”作为大学生创业创新项目,在共青团湖北省委、湖北省教育厅、湖北省人社厅、湖北省科协和湖北省学联联合举办的2018年湖北省大学生创业大赛创业实践挑战赛中荣获金奖,目前已进入全国决赛。并作为资智回汉实施性项目,经共青团东西湖区委员会推荐引进,小象科技已落户武汉临空港经济技术开发区,并计划投资兴建智能车控设备制造和整车组装车间,打造智慧出行全产业链。
“小象科技”旗下智慧出行品牌“芒果智能共享电单车”作为资智回汉实施性项目。是真正实现将专业优势转化为实际应用的卓越团队之一,同时响应国家“大众创业,万众创新”的号召,致力于打造全球领先的智慧交通物联网平台。公司目前是共享电单车行业前三,已开超过三十个城市,用户量超千万;未来两年有美股上市计划。
其他:企业处于快速发展期,每季度一次晋升调薪机制;表现良好年薪翻倍;表现优秀的员工,公司期权释放;高于同行业平均薪资水平。
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