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物业客户主管

4.5-6千/月

广州市南驰集团有限公司 查看所有职位

广州-海珠区  |  3-4年经验  |  大专  |  招1人  |  06-02发布

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职位信息

1.在项目负责人的领导下,负责全面主持客服部的工作和履行客服部部门职责,以及客服部资产的管理; 

2.按公司规定及管理流程执行各项客服工作,根据公司不同的发展阶段,对客服管理规定及工作流程提出建议或优化方案; 

3.负责督导部门员工对楼宇的公共区域、公共设备、设施、清洁、绿化等方面进行的巡检工作,积极发现问题并督导相关部门解决问题; 

4.负责督导员工及时跟进处理小区业主报修或各类设施设备的报修处理工作; 

5.负责业主的装修管理及装修后的验收工作,安排部门员工进行装修巡查,确保装修期间的安全、卫生、清洁,及时发现违章违建行为,消除事故隐患或投诉; 

二、任职要求:

1、大专及以上学历,物业管理等相关专业,3年以上大型或知名物业公司工作经验,                              

2、熟悉物业管理法律法规、客服工作个环节和程序、公司客户服务相关管理规范、服务规范和作业规范。

职能类别:物业管理主管

联系方式

上班地址:万胜围

地图

公司信息

    广州市南驰集团有限公司(南驰集团)成立于1995年,是一家根植广州的本土房地产开发和管理公司。目前公司在广州市区已在荔湾、海珠、黄埔、番禺、花都等区域开发了高端楼盘十多个,包括华林国际、江山国际、水蓝郡花园、雅郡花园、嘉仕花园、佳信花园、南北广场、南华西大厦、百利华庭、碧蓝映居、赤岗苑等。目前正在开发和运营的项目有华林国际项目、黄埔茅岗项目、花都都湖国际、番禺广地项目等。我司的理念是在推进城市开发的同时,为广州人居带来高品质的体验,矢志打造城市高品质物业运营商。2019年,我司黄埔、花都、番禺项目全面进入开发和销售期,诚邀行业精英加盟。
     金铭物业公司为南驰集团旗下物业公司,专项服务南驰集团旗下物业,始终贯彻“以客为尊”的服务理念,为客户提供专业、诚信、贴心、细致的服务。伴随着南驰集团多年的发展,金铭物业至今已拥有近800人的管理队伍。
     “华林国际“立足广州西关,以国际“mall”的商业理念,打造全国乃至东南亚著名的珠宝玉器、佛教用品交易中心,该项目年交易量占广州珠宝玉器交易总量50%以上。“嘉仕花园”荣获了由国家建设部颁发的ISO14000环境认证及省环保局颁发的环保模范小区等荣誉。“江山国际”于2015中国房产风云榜中获“生态宜居楼盘”“标杆楼盘”“影响力房企”三大殊荣!
     都湖国际是体量36万㎡的大型住宅项目,该项目位于花都湖畔,自然生态园林与花都湖公园融为一体,是花都区中心板块的标杆豪宅项目。目前正处销售期。
      番禺广地项目是体量65万㎡的超大型住宅项目,现正开发区域体量30万㎡。该项目位于番禺万博板块,紧邻华南快速出口,15分钟通达珠江新城,该项目将打造成华南新城居住标杆,现即将发售。
     我司拥有丰富的土地储备资源,待遇丰厚,发展前景广阔。现诚邀天下贤士,共创辉煌明天!

公司福利待遇:
1、实行标准工时制,五天8小时工作制。
2、享受法定节假日、年休假、婚假、丧假、产假、公假等带薪假期。
3、享受全勤奖、工作餐、高温津贴等福利。
4、节假日慰问礼金及礼品(如:端午节、中秋节、春节等)。
5、根据国家有关部门规定,公司为所有员工缴纳社会保险(包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险)及住房公积金。
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