• EN
|

招聘信息 | 企业服务

警示:以招聘为名收取培训费用、提供培训贷款,或在录用过程中需支付体检、服装、押金等费用的,都属违法行为。一经发现,请立即举报,并向当地公安机关报案。更多详情

电话客服专员

2-4.5千/月

康佳集团股份有限公司呼叫中心 查看所有职位

滁州  |  无工作经验  |  中专  |  招15人  |  09-18发布  |  普通话

专业培训餐饮补贴加班补贴做五休二带薪年假节日福利五险一金

职位信息

1、资格要求

(1)中专及以上学历,专业不限,有工作经验者优先(条件优异者可适当放宽);

(2)年龄18-35周岁,性别不限;

(3)普通话标准,有一定的中文打字基础。

2、岗位职责

(1)负责呼叫中心日常业务受理;

(2)负责客户服务需求信息的记录和回复;

(3)及时向上级反馈业务问题。

3、工作时间

每天工作8小时,早7点半到晚8点间排班,每周休息二天;享受国家法定节假日及带薪年假,如有节假日加班,发放加班费。

4、薪资福利

(1)培养期(三个月):计时工资(2000元)+餐补+超额计件工资,月收入在2000-3000;

(2)成熟期:计件工资+技能补贴+年资补贴+餐补+其他,月收入在2800-4500元。

(3)其他:年终奖、过节费、加班费、防暑降温费等。

5、其他福利

(1)购买五险一金:入职1个月内签订劳动合同,缴纳五项社会保险(养老、医疗、生育、失业、工伤),公司为在校学生购买团体意外伤害险,优秀员工可申请缴纳公积金;

(2)提供广阔的职业发展空间:客服人员可通过内部竞聘和岗位调整,发展到运营主管、数据分析师,业务专家等管理岗位;当中心行政管理、人力资源、财务、IT等岗位出现空缺时优先考虑内部竞聘人员;条件特别优秀的员工,中心可提供康佳集团(含分支机构)各类岗位推荐机会;

(3)为外地员工提供单位宿舍

6、工作环境

呼叫中心全方位覆盖中央空调系统,冬暖夏凉,开放式办公布局,为广大员工提供舒适的工作环境。中心设有员工休息室、培训室、员工活动室、室外篮球场、员工食堂等供广大员工娱乐休闲。

7、工作地点和联系方式

工作地点:滁州市中都大道999号

市内公交:市内乘2路、6路、12路公交车至康佳集团站下

联系方式: 0550-3520002 18900508922

8、其他

应聘人员需准备一寸照片一张、身份证原件和复印件一张、毕业证原件和复印件一张。

联系方式

上班地址:滁州市中都大道999号

地图

公司信息

康佳集团全球呼叫中心位于安徽滁州经济开发区,所在地安徽省滁州市是一座发展迅速的新兴工贸旅游城市,山青水秀,资源丰富,交通便捷,区位优越。
康佳集团全球呼叫中心是康佳集团重要的战略功能部门,是康佳集团对外服务的窗口。其整合了原有分散于全国各地的客户服务电话中心,并以五大生产基地、40多个分公司、180多个服务站、3000多家维修网点、数千名技术工程师作为强有力的后台,采取分布式营运、集中式管理,随时提供全方位、全过程、全时段的无忧服务。
康佳集团全球呼叫中心现有员工260余名,占地2000平方米,累计投资2000余万,采用先进的电信级通讯技术平台,规划座席500个,是目前国内业界最大呼叫中心平台!并设有异地灾备中心,运用专业、严谨、科学的工作流程,秉承康佳“用心创造感动、专业铸造卓越”的服务理念,推行“大拇指”服务工程,集中受理客户服务需求,统一协调全国服务站点、产品生产销售以及管理部门,为康佳客户提供7*24小时不间断、高质量和高效率的“一站式”服务。
康佳集团全球呼叫中心依托康佳先进科学的管理理念及资源禀赋,贯彻落实“价值经营”策略,对内承接康佳全线产品的售后及咨询等服务工作,对外将提供自营或受托管理呼叫中心业务,以及有偿售后服务、技术咨询、软件开发、电子商务等业务。
世纪康佳,价值同享。面对未来,康佳集团全球呼叫中心全体员工将继续坚持“价值经营”策略,高举“创造卓越康佳、成就你我梦想”的文化大旗,超越自我、进取高远,向着打造世界级中国企业,提供业界一流服务的目标迈进!
回到
顶部
意见反馈