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CRM/会员管理

6-7.9千/月

南京糖糖屋零食物语食品有限公司 查看所有职位

南京-江宁区  |  1年经验  |  本科  |  招3人  |  02-24发布

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职位信息

岗位职责

1、负责会员管理体系的维护和完善,提升用户体验,增加有效会员数量及订单数;

2、会员资料、会员生命周期的管理,对会员进行分析和筛选,重点包括新注册会员的转化、活跃用户的重复购买、流失用户的挽留;

3、不断地催化会员活跃度,提升会员销售额占比,提高会员价值贡献率;

4、会员营销体系的制定,活动的策划实施及预算控制,并对结果进行分析评估、总结和提高;

5、过对会员的数据收集、分析、评估,挖掘潜在目标客户的特征与属性,建立客户分层,并制定相应的精准营销策略并定期进行政策的回顾与调整;

6、拓展SNS营销、温情营销、惊喜营销等促进用户活跃性,提高用户粘性及满意度;

7、针对公司会员数据的挖掘和分析,为运营、商品、技术提供支持和建议;

8、熟悉使用微信等互动软件与顾客进行交流

9、定期提供会员营销日常报表,包括日报、周报、月报,发现会员营销指标数据异常波动,负责原因查找并汇报。


任职要求

1、本科以上学历,有1年以上耐消品、电商等行业会员体系管理经验;

2、具有一定的文案策划经验及网站栏目策划、运营管理知识;

3、具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力;对食品市场、网络等热门话题等具有敏锐的观察力,思维方式独具创意以及独到的市场眼光;

联系方式

上班地址:江宁区科宁路289号

地图

公司信息

    南京糖糖屋零食物语食品有限公司属于食品电子商务公司,成立于2006年10月26日,地处南京市江宁区竹山路地铁站附近。公司于2011年在国内成立了十喜坊贸易公司,2015年在日本成立了中天株式会社,2018年公司又迈进了一大步,在南京市栖霞区投入建设了大糖青筮工厂,并且开设了“糖糖屋”线下品牌连锁店。开启了线上线下新零售的模式,至此建立了一条完整的供应链。目前入驻平台有全球购,京东 ,蘑菇街,天猫,合作渠道有南京苏宁云商集团。公司的八大核心理念:创业理念,经营理念,服务理念,做人理念,晋升理念,成果理念,学习理念,生存理念。完善的培训体系和无限的事业发展空间,我们为有识、有德、有才、有志之士的您提供一个实现自身价值的平台。如果您相信自己,有信念、有热情、有不断学习的能力、有迎接挑战的决心、有拥抱成功的渴望,那么请加入我们糖糖屋的大家庭,一起携手共创辉煌!
我们的福利:
●客服岗位提供员工宿舍
●五险一金
●员工国内游
●主管级出境游
●逢年过节福利
●每月活动经费
●年休假
主要平台网站如下:
天猫:https://ttwlswysp.tmall.com
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