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淘宝客服

3-5千/月

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武汉-江岸区  |  无工作经验  |  大专  |  招5人  |  08-19发布

职位信息

.1、有良好的与人沟通能力能够跟客户进行有效的网络沟通交流。

2、有良好的服务意识以及团队精神,工作耐心细致。

3、能吃苦耐劳,工作认真负责,脾气性格好。

4、性格开朗,能承受大量顾客同时询问时的高压。

5、利用淘宝旺旺在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上愉快成交;

6、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售后问题

任职要求:

1、积极主动;乐观向上,不断学习,不断进步

2、喜欢或习惯从事电子商务或淘宝店铺客服工作,细致、认真、有耐心,能适应淘宝上班时间,稳定性好;

3、了解并掌握淘宝网店交易流程和规则,有实际淘宝网,阿里巴巴天猫等客服经验和推广经验者优先,;

4、熟悉电脑操作,打字速度较快,每分钟不少于50个汉字,思维敏捷

薪资福利:

1、底薪+高额提成+额外奖金+年终奖,上不封顶!

2、带薪入职培训,提供快速的升职通道与广阔的发展空间;

3、不用担心面销的尴尬和奔波,没有电销的疲惫,我们真正实现office办公;

4、公司提供优美办公坏境,提供优质资源,拥有办公桌,每人配有电脑;

5、公司会组织员工不定期外出旅游,带薪年假;按规定享有各种法定节假日,每月员工聚餐,过年假期超长(10-15天左右)



工作时间:

1.基础部分:每天8小时 分早晚班(早班8:30-17:30 晚班:16:30-00:00) 晚班补贴10元/天,包住轮休

2.客服销售是了解公司基本的窗口,公司将来运营,推广、主管、店长、及各个岗位管理人员都从客服内提选。


职位描述 (财务会计助理)

联系方式

上班地址:沿江大道江景大厦228号江景大厦A栋19k

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公司信息

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