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招聘信息 | 企业服务

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在线客服专员

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大连-高新园区  |  1年经验  |  大专  |  招6人  |  08-02发布

五险一金绩效奖金周末双休节日福利不加班不倒班月团建活动

职位信息

1、负责与客户进行网络在线沟通或接听电话的方式进行客户的沟通、帮助客户解答软件使用问题,提高客户满意度;

2、负责客户试用功能开通等销售辅助性工作;

岗位要求:

1、大专及以上学历,计算机相关专业;

2、有网络/在线客服专员一年以上工作经验;

3、学习能力强,能够在短时间内熟练掌握公司所培训的专业知识,并能够灵活运用;

4、思路清晰,思维敏捷,可同时与多人进行网上交流;

5、强烈的团队意识,能与其它同事很好的配合工作;

6、打字60/分以上;

7、工作有耐心及责任心。


职能类别:网络/在线客服

关键字:客服

联系方式

上班地址:大连高新园区软件园5号楼4楼

地图

公司信息

 大连忠仕伟业软件技术有限公司是一家有着11年历史文化的软件公司。2014年,公司受大连高新技术产业园区邀请入驻大连软件园区,为大连高新技术产业贡献出一份力量。忠仕伟业专业从事网站、手机即时通讯业务,协助各行各业的企业展开网络营销、微信营销、在线客服等业务,是网站即时通讯领域的资深企业。

    由忠仕伟业自主研发的在线客服系统——“网站商务通”销售十余年,涉及医疗、摄影、旅游、教育、物流等众多行业,成功帮助企业达70余万家。

    企业多年来,在不断提高自身的技术实力的同时,更不忘提升技术服务水平和服务理念,建立强大的售后服务体系。目前拥有专业售后服务团队百余人,7*24小时为企业提供及时的服务,为用户能够轻松使用产品保驾护航。

     忠仕伟业秉承 “服务至上,产品创新,共赢发展”的企业理念,弘扬“专业、服务、创新”的企业文化。我们相信,凭着我们不断的努力和追求,忠仕伟业一定能与您携手并进、互利共赢、共创辉煌!
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