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宾客体验专员

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昆明  |  1年经验  |  大专  |  招若干人  |  04-08发布

五险一金员工旅游餐饮补贴定期体检专业培训8小时工作制周休2天

职位信息


岗位职责:

1、执行一切与「客人」接触、支持「租户」和维护商场内环境设备质量的工作;

2、时刻主动为「客人」服务的工作,并处于服务状态;

3、执行与「租户」有关的日常工作,包括日常营运方面、报修、入场离场支持和违规运作等各方面。

4、巡视公共地方,确保「租户」依照租约妥善营商,并上报损害物业形象的事件;

5、处理「客人」及「租户」的服务要求和投诉。


岗位要求:

1、大专或以上;

2、1年以上酒店或服务行业工作经验;

3、与「客人」及「租户」接触、沟通及提供优质服务的能力;

4、协调、处理投诉和跟进事件的技巧和耐性,良好沟通技巧;

5、富有主动性、观察能力和团队合作精神、正面和热诚的工作态度,良好个人品格。


职能类别:物业管理专员/助理

联系方式

上班地址:昆明市盘龙区

地图

公司信息

恒隆地产有限公司(股票代号:00101)是香港和内地的***地产发展商之一,于香港上市并为恒生综合指数、恒生港股通高股息低波动指数、恒生低波幅指数成份股、恒生可持续发展企业指数系列,及道琼斯可持续发展亚太指数的成份股之一。恒隆在香港拥有庞大的投资物业组合,并在1990年代起逐步拓展内地市场,公司目前已成功进入上海、沈阳、济南、无锡、天津、大连、昆明及武汉的市场,旗下内地项目均以〝恒隆广场〞命名。恒隆于2018年5月投得位于杭州市的黄金地块,标志公司的版图成功拓展至第九个内地城市。随着未来进一步发展,恒隆地产正努力开创前景,矢志发展成为一家备受尊崇的全国性商业地产发展商。
 
昆明的恒隆广场是恒隆地产落户中国内地西南地区的首个发展项目,位于昆明中心商业区心脏地带的盘龙区东风东路和北京路交界,与地铁二、三号线换乘站无缝连接,区位优势得天独厚。兴建中的大型综合项目总楼面面积达432,000平方米,包括一座国际级购物商场、一幢楼高66层的甲级办公楼、服务式寓所及停车位。
 
优秀的人才是维持优质服务的关键,恒隆高度重视员工的素质,只选聘***的人才,公司致力为员工提供多元化的培训及发展的机会,让每位员工都能发挥潜能,尽展所长。
 
公司福利:富竞争力的薪酬福利,多元化的发展和培训,五险一金,商业保险,免费工作餐,带薪年假。
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