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警示:以招聘为名收取培训费用、提供培训贷款,或在录用过程中需支付体检、服装、押金等费用的,都属违法行为。一经发现,请立即举报,并向当地公安机关报案。更多详情

客服主管

6-7千/月

广州苏纹贸易有限公司 查看所有职位

广州-番禺区  |  3-4年经验  |  大专  |  招1人  |  12-11发布

带薪年假弹性工作节日福利专业培训绩效奖金

职位信息

    岗位职责:

1、负责客服团队的日常管理,监督与指导,带领客服团队完成售前,售后工作。

2、负责客服人员的工作分配,排班,考核,确保部门各岗位工作有序、高效地进行。

3、提升部门服务质量,配合运营团队,提高服务满意度,提升客户复购率。


   任职要求:

1、2年电商客服主管经验,擅长处理客户要求及投诉

2、细心,负责,善沟通,有团队精神,抗压力强。

3、有服装行业客服管理经验者优先录用。

4、擅长带队、优化话术、搭建客服服务体系及激励体系。


完善的培训,公开透明的晋升:客服--组长--主管    客服--运营助理--运营

加入我们,你会享有以下福利:

1、优质的绿色办公环境:空调、WIFI、冰箱、微波炉等。

2、日趋完善的福利待遇:旅游、丰富的下午茶。

3、内部员工优惠大放送:成本价格内购公司的美衣。

4、公开透明的晋升机制与高于同行的薪资待遇。

5、每逢佳期必有礼:新年礼、端午礼、中秋礼等。

6、充电停不下来:不定期的、多样化的培训与提升学习。

交通便利,大石地铁C出口步行8分钟即到宇宙商业大厦,近植村公交站。

联系电话:17137830593(微信同号)  人事部

 


联系方式

上班地址:宇宙商业大厦702

地图

公司信息

  广州苏纹贸易有限公司创立于2013年,是一家集设计研发、生产、销售于一体的时尚女装电商公司。公司秉承“与时俱进”的先进理念,以敏锐的时尚触觉,浓郁的人文情怀,一流的专业技术打造旗下“Jomess”与“俏爱芳”品牌。公司一直推行双赢可持续发展战略,自创立以来取得良好的口碑。天猫商城是我们的主要销售平台,风格是韩版简约休闲风,年龄在18-30岁的客户群体。
    我们是一个正在高速成长中的创业型团队,80、90后的小伙伴是我们的主力,身心自由,爱工作,也爱生活。我们正在寻找这样一群志同道合的伙伴,喜欢互联网,有创造力,有想象力,有能力,有闯劲,渴望独当一面的小哥哥小姐姐。
    期待有想法、有能力的您和我们一同攻城掠地,共同创造电商的奇迹,实现我们的价值!
只要你愿意,好学,上进,我们会与你一同成长。

加入我们,你会享有以下福利:
1、优质的绿色办公环境:空调、WIFI、冰箱、微波炉等。
2、日趋完善的福利待遇:旅游、丰富的下午茶。
3、内部员工优惠大放送:成本价格内购公司的美衣。
4、公开透明的晋升机制与高于同行的薪资待遇。
5、每逢佳期必有礼:新年礼、端午礼、中秋礼等。
6、充电停不下来:不定期的、多样化的培训与提升学习。

面试与上班地点:
番禺区大石宇宙商业大厦7楼702室
地铁路线:大石地铁C出口步行8分钟即到公司楼下。
公交路线:植村公交站 公交地铁接驳专线8 番53路 番145路 番185路 番186路310路

公司品牌天猫店:
JOMESS服饰旗舰店https://jomess.tmall.com
俏爱芳旗舰店https://qiaoaifang.tmall.com

我们的理念:为有生活情调的、热爱时尚美丽的年轻人创造美丽的衣衣!在这里您除了拥有积极向上、热情友好的团队伙伴,还拥有青春活力的文化氛围!
我们关注每位伙伴的成长:为您提供更多展示、学习及发展的机会,倾听每位伙伴的意见,无论是分工合作还是个人的工作体验,以助我们不断改善、不断成长。
选择大于努力! 双赢才是我们的目标!
苏纹贸易邀您一起携手奋斗、共筑未来!
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