成都-锦江区 | 无工作经验 | 招10人 | 11-27发布
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
福利待遇:
1、入职签订劳动合同,带薪培训、节日礼金、生日福利等;
2、享受国家法定节假日,带薪年假,婚假,产假等!
3、严谨公平的晋升制度提供无限的发展空间与机会,为员工提供共同成长、共同发展的平台
4、不定期的免费国内外旅游
5、我们待遇优厚,员工平均工资在10000以上
6、具体待遇:无责任底薪2500-3200+高于同行业提成+多项公司奖励+团队奖励+全勤等,月薪过万不是梦,快来加入我们
7、晋升:专员——主管——经理——分公司负责人
工作时间:早9晚6 周末双休
上班地址:大业路6号上普财富中心C座1801
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