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Shopee客服(五险一金)

4-6千/月

武汉市星商电子商务有限公司 查看所有职位

武汉-洪山区  |  无工作经验  |  大专  |  招若干人  |  10-11发布

五险一金员工旅游专业培训绩效奖金年终奖金

职位信息

岗位职责:

1、主要负责shopee东南亚国家站点;

2、负责处理shopee店铺客户咨询,及时解答顾客疑问;

3、店铺信用维护,处理客诉及客户往来信息,保持店铺的好评率及状态。


具体要求:

1、大专及以上学历,英语四级及以上;

2、积极主动,有耐心及良好的的沟通能力;

3、住在公司附近,做过shopee、天猫、淘宝、京东等平台优先考虑。


薪酬福利:

1.具有竞争力的薪酬+商业医疗保险+五险一金+带薪年假+年度调薪+年终奖+节日福利+专业培训+加班补贴+晋升空间等;

2、公司内设有茶水间,提供微波炉与冰箱,定期下午茶等;

3、不定期团建、各种兴趣小组活动等。


面试/上班地址:武汉市洪山区佳园路9号同亨大厦11楼(2号线佳园路站A出口直行200米)。

职能类别:网络/在线客服

联系方式

上班地址:佳园路9号同亨大厦11楼

地图

公司信息

深圳市星商电子商务有限公司(Starmerx),是***高新技术企业,主要涉及跨境电商,移动计算以及互联网数据挖掘等业务。在2018年“粤港澳大湾区独角兽高峰论坛”上被评选为粤港澳大湾区“准独角兽企业”。子公司烟台星商也于2018年10月份荣获烟台市“首批独角兽培育企业”称号。
创始人系留美博士,并在美国微软、亚马逊等世界500强跨国公司工作多年,积累了丰富的经验,荣获多类国家称号:“科技领军人才”,“孔雀计划”海外高层次人才,“双百计划”“龙舞华章计划”高端创业人才等。

目前公司现有员工近800人,总部设在深圳,另有烟台、青岛、广州、义乌、杭州、武汉、中国香港、美国、南亚公司。为进一步完善仓储布局,公司也相继在美国、欧洲等地设有海外仓。从事跨境电商以来,经营产品包括服装、3C、家居户外、LED、玩具等,通过Amazon、Ebay、速卖通等多个平台,把中国优质产品销往世界各国,并通过并购拥有自营知名电子商务平台Chinavasion,致力于成为中国制造到中国智造的发动机。
公司于2016年获得A轮融资4500万,2017年B轮融资过亿元。2018年C轮融资数亿。

公司核心技术团队,已取得多项软件著作权。在数据挖掘、信息检索等相关领域发表论文数十篇,引用次数超过150。公司在计算机人工智能以及信息处理方面已经开发了若干项目,进行了技术积累,其中基于海量数据挖掘的电子商务品类开发技术已经在国际电子商务行业取得领先地位。
上班时间:大小周8小时制,月休6天,具体上班时间为:9:00-12:00;13:30-18:30
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