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游戏客服专员

3-5千/月

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广州-天河区  |  在校生/应届生  |  大专  |  招若干人  |  05-29发布

五险一金补充医疗保险餐饮补贴年终奖金弹性工作

职位信息

岗位职责:

1、负责在线解答和处理玩家在游戏中遇到的问题,收集玩家意见;

2、监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;

3、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;

4、体验游戏,对游戏问题进行反馈并提出改进建议;

5、了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。

6、用QQ、电话、线上交互等方式维系玩家关系。

岗位要求:

1、 大专及以上学历,喜欢玩***向游戏,对游戏行业充满热情,有游戏行业客服经验者优先考虑;

2、 中文打字速度60字/分钟以上,熟练使用excel、word等办公软件;

3、较好的沟通、表达、应变、协调及反应能力,亲和力佳,较强的服务意识;

4、耐心、细心,对游戏玩家有一定的了解,能探析玩家心理;

5、抗压能力强,有较强的责任心,接受工作安排,执行力强。

联系方式

上班地址:棠下荷光三横路盛达商务园B栋6楼

地图

公司信息

     广州火羽信息科技有限公司成立于2014年5月,拥有业内顶尖的游戏研发实力。距今已先后研发出《幻想勇者传》、《蜀山剑道》、《剑侠风云》、《凤凰心计》和《光影之恋》等多款精品游戏,并面向全球发行,分别在中国、中国港澳台、新加坡、马来西亚、日本、北美,欧洲等地上线。产品流水突破亿元。

    火羽游戏秉承着做精品手机游戏的理念,集研发运营于一体,努力实现“出品即精品”的目标,大力执行“为合作伙伴创造价值,为游戏爱好者提供精品”的宗旨,默默耕耘、潜心打磨游戏产品,与全体员工一起成长,给世界各地的玩家带来更多游戏的乐趣。

    公司官网:http://www.huoyugame.com/

火羽游戏已获得成就:【广州市科技创新小巨人企业认定】
                    【国家高新技术企业认定】
火羽游戏已开启福利:
                   【具有竞争力的薪资+年终双薪+项目奖金】
                   【五险一金+年度员工体检】
公司在原有的五险一金的基础上,还为员工购买了补充医疗保险和重大疾病医疗补助
                   【弹性工作时间,加班补贴】
                   【国家法定节假日+带薪年假+带薪病假等】
                   【包中晚两餐+部门聚餐+水果+生日会+零食】
                   【户外拓展+员工旅游+公司健身房+娱乐设备】

火羽游戏加入流程:【投递简历】-【电话通知面试】-【参加初试】-【参加复试】-【通知入职】
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