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招聘信息 | 企业服务

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淘宝/天猫客服(包住)

3-4.5千/月

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广州-白云区  |  无工作经验  |  中专  |  招2人  |  08-23发布

全勤奖节日福利餐饮补贴专业培训

职位信息

岗位职责:

1.使用淘宝旺旺在线聊天工具回答客户问题,解答顾客咨询、介绍产品、引导客户完成交易,负责订单处理工作;

2.维护客户关系,及时进行客户资料的整理;

3.善于电话在线沟通者优先;

4.服从上级安排的日常事务,热心好学,有团队精神为佳;

5.负责客户订单的物流跟踪和反馈;

6.负责产品售后的跟踪服务,包括催款、购买评价、退换货协调等;

7.积极处理售后问题,电话跟进等;


职位要求:

1.学历不限,男女不限,善与沟通,表达能力强,思维敏捷。电脑操作熟练,打字速度60字/每分以上;

2.能承受工作压力,能根据工作需要调整工作时间;

3.本司客服月薪平均4500元左右(底薪+提成+绩效奖),能力越强,提成越高;

4.月休6天(单双休),每天工作8个小时,早晚班每月替换;

5.包住宿、提供餐补;


员工福利:

1、享受元旦、春节、清明节、五一、端午节、中秋节等国家法定节假日带薪休假;

2、公司定期组织旅游,一年两次旅游;

3、节日礼品福利,如端午节、中秋节、圣诞节等等;

4、店铺聚餐、KTV、烧烤等等;



联系方式

上班地址:细彭岭路13号汇龙国际电商产业园A2202

地图

公司信息

广州优妍贸易有限公司是一家电子商务网络贸易公司。主营各品牌化妆品代理,目前有卡姿兰、巧迪尚惠等品牌,作为专业化妆品代理商,承诺长期为每一位顾客提供物美价廉的商品。公司在电商行业国货代理业绩突出,销量位居华南地区电子商务领先位置,曾被多品牌评为“***的经销商之一”。公司近年发展迅速,与淘宝网、天猫商城、京东商城等全国多家主流网上商城建立了深度合作关系。
我们是一个年轻而优秀的工作团队,是一家积极、充满活力的企业。我们提倡“快乐工作,健康生活”的工作精神,秉承客户至上,服务至上的经营理念,几年磨练,凭着优秀的服务赢得各品牌商的支持与省内外用户的认同。公司规模逐渐扩大,业务范围不断拓展,以卓越的服务品质,专业的技术服务实力,技术精湛的服务团队以及有效的管理方法,提高企业的综合竞争能力,致力要强势打造领先化妆品区域贸易平台,以及化妆品行业最受赞誉的企业,为客户提供优质的服务,创造更高的价值。
因公司发展,诚邀精英加盟,我们不要求你有耀眼的学历,不要求你有辉煌的资历,只要你有生活的激情,有工作的创意,有克服困难的勇气,有坚持不懈的韧性,有成就事业的理想,有成功的信心,那么,请放手一试,公司将为你提供宽广的发展!

员工福利:
1.法定假期+带薪年假;
2.年度公司旅游;
3.不定期活动聚餐、唱K;
4.内部员工产品福利;
5..关爱员工的成长,充满人文关怀的工作环境,丰富多彩的业余活动,快乐的工作氛围;
6.节日问候,节日礼物、礼金等
7.餐饮补贴

联系电话:13060945025 15999913384(微信同号)

路线:地铁2号线黄边站下车(D出口),到黄边北路站搭乘743路(或274路、425路)到省戒毒基地站,下车往车开的方向走,过红绿灯到文星公寓,往左手方向直走300米左右(汇龙国际电商产业园)
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