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客服专员

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南京-建邺区  |  1年经验  |  中专  |  招5人  |  07-31发布

周末双休带薪年假全勤奖节日福利交通补贴通讯补贴

职位信息

一、岗位职责:
为客户提供运营商增值业务办理服务、处理日常客户投诉工单。
二、任职要求:
1、工作责任心强,具备良好的心理素质、能够承受压力,遵纪守法,品行端正,无不良记录;
2、教育部认定的中专及以上学历,年龄18-35周岁;
3、良好的表达能力,普通话标准、流利,思维敏捷;
4、身体健康,心理素质好,性格外向,豁达开朗,诚实稳重;
5、具备良好的沟通协调技巧、客户服务意识及创新能力;具备良好的电脑操作和汉字录入技能(获得相关专业证书、中文输入50字/分钟及以上者优先);
6、有相关工作经历者优先考虑。
三、薪酬福利:
1、 试用期1个月,试用期工资:2400,转正:3000元/月;
2、相关福利:
1)享受五险;
2)享有国家相关节日礼金、生日福利、带薪年假、婚假、病假等福利;
3)全勤奖、额外话费补贴、交通补贴;
3)公司会不定期组织集体活动,如旅游、聚餐等。
4)工作稳定,环境舒适,无工作压力。
四、工作地点:南京市建邺区康缘智汇港6楼。
工作时间:09:00-18:00周末双休(可在家值班)。

联系方式

上班地址:康缘智汇港C栋6楼

地图

公司信息

江苏音信通信息技术有限公司成立于2016年,注册资金1000万元人民币。公司自成立以来,紧跟移动互联发展潮流,与运营商展开深入合作,开发了多款面向企业的应用。
截至2018年11月,累计服务用户超过20万,单月受理客户咨询服务超过5000次,服务即时、处理准确,受到合作单位及客户一致好评。
公司聚焦省内运营环境建设,应用大数据分析手段,精准定位受众,缩短开发周期,优化服务水平,为用户提供全方位信息服务,构建“一站式”服务体系。通过在移动互联领域的多年运营,公司已建立了一支覆盖软件设计、产品制作和客户服务,经验丰富、业务熟练10多人团队。
2019年,公司将大力引进人才,坚持自主研发、自主运营,持续增强服务支撑环境建设,打造一只业内领先的业务团队。以综合通讯服务平台为核心,打造“通讯服务”生态链,为行业用户提供高可靠、高品质、可定制的个性化服务。
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