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网络客服专员

3.5-5.5千/月

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合肥-滨湖新区  |  招2人  |  03-26发布

加班补贴专业培训通讯补贴定期聚餐员工旅游绩效奖金年终奖金

职位信息

1.负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
2.负责进行有效的客户管理和沟通
3.定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
4.负责发展维护良好的客户关系
5.通过微信群聊天与客户进行沟通并推进销售。

  6.记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。

联系方式

上班地址:安徽省合肥市滨湖新区万达未来塔A座1101-1105

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公司信息

 猫巷(MaoXiang)始创于2019年5月,作为专业的电商互联网平台。
        安徽猫巷电子商务有限公司成立于2019年,公司总部设立在充满创新、活力的霸都合肥,立足安徽,辐射全国,以帮助全国的中小企业及个人更好的应用电子商务为已任。专注电子商务发展的引领及电商解决方案与服务模式的不断创新,以先进的商业理念,优秀的系统软件和卓越的服务引领并推动着电子商务行业健康发展。立志成为中国领先的全程全网电子商务提供商及应用服务商。
        将以“盈利”为主线,持续优化业务结构,加快人才引入,改革创新机制,完善盈利模式,不断提升核心竞争力和公司内涵价值,最终将公司发展成为具有显著影响力的电子商务应用与服务的集团公司。
        秉承“客户至上、以人为本、团结竞合、责任创新、简单疯狂、正直感恩”的核心价值观,实现客商双赢,共同成长;实现股东回报,长效责任。
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