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职位信息

岗位职责:


 1. 检查订单状态,及时处理异常订单;


 2. 通过邮件回复买家询盘,解决客户问题,包括售前咨询、售后维护;


 3. 保持和提高店铺的好评率和信用度;妥善解决各种争议,程度维护公司利益;


 4. 上级交代的其他工作任务。


 任职资格: 


1、英语六级或专业四级及以上 ;


2、能熟练操作Office办公软件,熟悉亚马逊、等跨境电商平台和流程者优先; 


3、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等;


 4、工作主动积极性强、执行力强、认真耐心、有责任心、性格温和;


 5、为人踏实,爱岗敬业,认真对待公司的每一位客户,具备良好的客户服务意识。

联系方式

上班地址:湖光路电子产业园4期B座905室

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公司信息

安徽梵谷科技有限公司是一家从事跨境电子商务的运营商和全球互联网智能销售平台及解决方案的提供商。公司成立于2016年,总部位于中国合肥,在中国(福建)自由贸易试验区福州片区和中国香港特别行政区设有子公司。
梵谷科技汇聚了国际***互联网公司和国内著名高校的海外营销及大数据和人工智能技术人才,借助专业的互联网技术优势对跨境电子商务商业模式进行创新,自主研发海量渠道为跨境电商提供一站式服务。公司拥有强大的跨渠道及动态数据分析处理能力,以及基于全渠道人工智能的数字营销系统,致力于为全球跨境贸易商提供高端技术建站,SEO推广,品牌出海,全球金融支付服务,跨境电商运营管理系统等一站式解决方案。
梵谷科技立志“创业兴家报国”之愿景,秉持“艰苦奋斗,追求卓越”之理念,以大数据和人工智能互联网技术为依托,开拓跨境电商新模式、新思维,助力中国优秀企业出海!
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