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客服专员

0.3-1万/月

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昆明-五华区  |  在校生/应届生  |  大专  |  招3人  |  04-03发布

职位信息


1、负责受理客户来电咨询及投诉,并做好跟踪处理记录和回访工作;

2、及时更新客户信息,定期安排客户回访并做好相关记录,与客户保持良好的沟通;

3、负责电call数据回访,分析运维数据,整理客群意见,定期输出数据并及时反馈;

4、负责编辑及撰写适用于微信、微博等不同类型的推广稿,有独到的观点及创意;

5、负责产品后台订单处理,及合作项目的客户关系维护。


任职要求:

1、大专及以上学历,专业不限,市场、营销、广告、设计专业优先;

2、熟练操作办公软件,会使用Ps、AI、dreamweaver等软件者优先;

3、普通话标准,有耐心,性格开朗,沟通表达能力佳;

4、思维活跃,对互联网热点高度敏感;

5、踏实肯干,执行力强,有团队精神。

薪资福利待遇以及晋升:

1、无责任底薪3000+高提成+双休+社保等。

2、公司国家法定假日休息

3、白领的工作,早九晚六,不加班

5、公司有很好的晋升制度,不管是新员工,老员工,业绩达到标准,就可以直接晋升管理层职位。

我们不看学历,不论长相,不计身高,不以经验论人才。只要你有梦想,有追求,有想法,敢拼搏,懂坚持,拥有对金钱强烈的追求与欲望,那么欢迎这样的你联系我们,加入我们!!


职能类别:客服专员/助理网络/在线客服

关键字:客服

联系方式

上班地址:学府路690号金鼎科技园13号平台411号

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公司信息

昆明纳兰企业管理有限公司 成立于2015年3月,是云南领先的综合性科技服务机构,首创了知识产权+人才服务为核心的服务模式,提供企业成长过程中的整体解决方案,助力企业利用科技创新获得更大商业价值。

知识产权代理服务
商标代理服务:商标注册、国际商标注册、商标变更、商标转让、商标续展、商标异议、商标驳回复审、商标答辩、商标撤销、商标无效、商标质押登记等;
著作权代理服务:软件著作权登记、作品著作权登记、著作权质押登记等;

知识产权运营服务
商标版权运营:商标交易、商标质押融资、商标品牌布局策划、品牌托管服务、版权质押融资、版权评估、版权经纪服务等;

人才服务
职称晋升辅导:为专业技术人员职称申报提供专业的咨询、指导、规划等服务,并建立专家库/人才库,为科技项目与专业技术人员之间搭建桥梁;

科技咨询服务
科技项目托管:按企业具体情况量身定制项目规划、建议、并按规划进行企业相关项目的申报;
●资金类项目申报:省市区科技计划项目、省市区技术改造资金、云南省中小企业技术创新资金等;
●资质类项目申报:国家高新技术企业、双软评估、科技型中小企业、增值电信业务许可证、通信系统集成资质、计算机系统集成资质、安全技术防范资质、安全防范系统工程资质、企业技术中心、工程技术中心、知识产权示范试点企业、众创空间、科技企业孵化器、重点科技服务机构、小企业创业示范基地、成长型中小企业、农业龙头企业、云南名牌农产品等;
●税收优惠备案:研发费用加计扣除、研发经费投入后补助、技术合同登记;
科技项目顾问:按企业具体情况,提供项目规划、建议、指导企业相关人员进行申报,对申报过程中的疑问进行解答,确保申报完成。


创新培训服务
知识产权培训:科技政策培训、知识产权技能培训、知识产权实务人才培训、创新创业培训等;

认证咨询服务
体系认证咨询服务:质量体系认证ISO9001、信息技术服务体系认证ISO20000、信息安全体系认证ISO27001咨询等;
食品认证咨询服务:绿色食品、有机食品、无公害农产品、农产品地理标志;

人力资源服务
人事代办:社保、公积金办理、劳动执法年检代办等;

公司服务
工商代理服务:公司设立、公司变更、公司注销、食品经营许可证;

创业空间平台服务
双创平台服务:为中小企业提供免费的公共办公区域、网络、办公电脑、打印机、办公家具等硬件设备,开展服务平台活动(企业交流、管理培训等);
品牌孵化器:立足知识产权服务的优势,为中小企业提供“标准化+信息化”的综合性科技服务,帮助企业从小做大,实现品牌从无到有,从弱到强;
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