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前台客服

3-8千/月

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昆明-五华区  |  2年经验  |  中专  |  招5人  |  03-04发布  |  普通话一般

绩效奖金带薪培训包吃全勤奖通讯补贴带薪年假五险一金周末单休

职位信息

岗位职责:

1、负责公司前台工作,接待来访客户,接听客户来电;

2、了解客户需求,对其提供专业咨询;

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

5、完成上级交给的其它事务性工作。


任职要求:

1、年龄19—35岁,形象气质佳,谈吐大方,亲和力强,中专以上学历;

2、有客服及前台经验者优先;有从事过业余模特或礼仪课程者优先;

3、擅长与客户交流,有一定的社会交际能力;

4、性格乐观开朗,有责任心,有团队合作精神

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服

联系方式

上班地址:海源北路海源寺140号

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公司信息

公司介绍
昆明有彩华科技有限公司成立于昆明,隶属于昆明简捷科技有限公司的下属公司。致力于计算机软件开发与管理。是一支具备国际化视野,踏实拼搏、积极创新、团结进取的创业团队。
多年来,公司一直在计算机软件和保险信息化领域辛勤耕耘,拥有多年丰富的保险行业信息化建设经验、深厚的行业背景和强大的技术实力。作为国内领先的保险SAAS服务商,为保险公司、保险中介公司提供数据服务和增值服务。目前在全国范围内开展业务,涉及全国20多个省份30多个重点城市,合作保险公司达到50多家。
公司秉承“奉献、拼搏、勤奋、团结进取”的职业精神和道德准则,为广大客户提供诚信、专业、贴心的服务。始终为客户提供高品质保险技术咨询服务,成为客户依赖、社会尊重、最具有竞争力的企业为使命,以 “客户至上、诚信为本”为服务宗旨,以卓越的服务、卓越的团队、卓越的经营为理念。
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