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物流客服专员

4.5-6千/月

宁波速广通物流有限公司 查看所有职位

宁波-江北区  |  2年经验  |  大专  |  招2人  |  12-19发布

节日福利餐饮补贴带薪年假绩效奖金

职位信息

物流客服专员客服岗位职责:

1、接收客户物流订单,安排订单,并对订单进行跟踪,保证每个订单的顺利完成;

2、了解客户的物流需求,根据客户需求协助有关部门提高公司服务水平;

3、维护客户关系,解决客户投诉;

4、负责项目跟踪、对账、统计等有关客户的服务工作。

任职资格:

1、有极强的工作责任心,较高的职业素养,有较强职业发展意愿;

2、有过较大型物流公司工作经验的优先;

3、至少1年以上物流或客服工作经验; 应届生本科以上;

4、具备较强的语言理解能力,善于了解工作流程中的细节,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

5、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

6、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

7、熟练运用office及良好的文档写作能力;

8、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;

9、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 

联系方式

上班地址:铁路货运北站申明亭路盛达仓9号

地图

公司信息

    宁波速广通物流有限公司,由浙太供应链有限公司,上海汉道物流有限公司,上海玖铁物流有限公司等领衔投资,注册资金500万元。目前独家经营宁波至大朗(广州),石龙(东莞)的79557/8次快速货运班列。速广通物流致力于成为专业的公铁联运供应商,努力降低社会物流成本,让广大客户实实在在的体验到公铁联运的安全可靠,时效稳定,价格优惠等优势。
     目前我们能为客户提供宁波至广东站到站、门到门等服务;同时我司推出宁波-香港;宁波-越南、老挝、泰国、马来西亚、新加坡等东南亚国家一站式公铁联运解决方案,欢迎咨询。
     宁波速广通物流将携手浙太供应链,秉承“客户至上、合作共赢”的经营理念,通过组建专业的物流运作团队,联合优质的专线、三方物流公司,共同搭建高效的物流合作平台,实现物流的快捷、安全、低成本运转,为客户创造更大的价值,实现良好的经济效益和社会效益。
    目前试运行期间,欢迎各物流公司有识之士洽谈合作,条件优厚。
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