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电商客服

4.5-6千/月

北京同仁堂合肥药店有限责任公司经营分公司 查看所有职位

合肥-经开区  |  1年经验  |  大专  |  招2人  |  04-03发布

交通补贴绩效奖金定期体检带薪年假节日福利五险一金餐饮补贴通讯补贴专业培训

职位信息

岗位职责:

售前客服:

1.负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成,提高客单价;

2.负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题;

3.按销售流程做好每步工作;

4.会员导流、转化;

5.客服涉及的其他工作。

售后客服:

1、熟悉线上交易规则,及时处理客户售后问题;

2、及时处理店铺差评、投诉、退款等处理;

3、维护店铺信誉,提高客户满意度;

4、领导临时下达其他工作。


岗位要求

1、有良好的职业素养 ;

2、打字速度50字以上/分钟 ;

3、有一定的服务意识、抗压能力和销售意识;

4、欢迎有过客服经验的人员,后期可向店铺运营岗位发展。

联系方式

上班地址:宿松路3888号合肥医药健康产业园北京同仁堂

地图

公司信息

北京同仁堂是中药行业闻名遐迩的老字号,创建于清康熙八年(公元1669年),至今三百四十九年的历史。在风风雨雨的历史长河中,同仁堂始终恪守着“炮制随繁必不敢省人工,品位虽贵必不敢减物力”的古训。以“同修仁德,济世养生”为己任。产品以其“配方独特,选料上乘,工艺精湛,疗效显著”而深得广大顾客的信任。
北京同仁堂自2002年进驻安徽以来,从合肥市府广场的***家旗舰店开始,始终秉承“同心同德,仁术仁风”经营理念,尽心尽意,让同仁堂这一民族品牌走进了千家万户,赢得了安徽各地市人民的支持与信赖,截止目前北京同仁堂安徽公司拥有1家药品批发企业,19家大型门店,1个国家GAP中药材种植基地。
北京同仁堂安徽公司现因经营发展需要,诚招办公室主任、储备部经理、企划专员、储备药店店长、执业药师、药店营业员、中药调剂员等岗位,以上岗位一经录用,待遇从优,五险一金齐全。应聘或人才推荐可投递简历至404977609@qq.com/644098648@qq.com。
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