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天猫客服

3-4.5千/月

宁波优尊贸易有限公司 查看所有职位

宁波-海曙区  |  在校生/应届生  |  中专  |  招10人  |  03-31发布

职位信息

1、负责淘宝天猫网店在线客服工作,达成订单交易;

2、通过旺旺回复客户咨询并推荐相关产品;

3、负责客户销售订单查询、修改,退、换货处理,及物流的跟进工作;

4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理;

5、利用旺旺、电话等渠道与客户沟通安装、售后等事宜。

任职资格:

1、熟悉淘宝平台的操作,具有网上交易经验,打字速度60字/分钟

2、能够长期稳定工作,并有团队精神,能与公司一同成长!

工作时间:

早班工作时间为早8点至晚4点半,晚班工作时间为下午4点至晚上12点,晚班在家上(按周轮流)

福利待遇:高提成,高奖金,丰厚的年终奖,五险一金,大小休,带薪年假,出国旅游,15757193621

联系方式

上班地址:集士港镇秋实路828号4楼

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公司信息

宁波优尊贸易有限公司成立于2010年,是境内最早的跨境电商运营团队之一,通过融合一般贸易及跨境贸易为核心的模式,以及品牌、营销、渠道、物流的管理。主要经营婴儿进口纸尿裤、国内外婴儿用品、化妆品、保健品等产品的批发及零售,并与国内多家跨境电商平台达成供货服务,如亚马逊、唯品会、贝贝网、天猫国际、绿地集团等建立了长期稳定的合作关系。
我司以专业的团队和营销技术,帮助海外品牌布局并开拓中国数字零售市场及线下零售渠道,使其获得品牌影响力和销售规模及利润。
西选海外旗舰店 优尊母婴专营店 等
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