• EN
 

职场百科   职场文库   招聘信息   企业服务

警示:以招聘为名收取培训费用、提供培训贷款,或在录用过程中需支付体检、服装、押金等费用的,都属违法行为。一经发现,请立即举报,并向当地公安机关报案。更多详情

客服主管

5-8千/月

广东长兴一品康健康产业有限公司 查看所有职位

广州  |  5-7年经验  |  大专  |  招1人  |  06-03发布  |  普通话精通  |  商务策划管理

五险一金专业培训员工旅游绩效奖金年终奖金定期体检

职位信息

1.  负责客服部的团队建设,内部培训与监督考核,监督管理客服人员日常工作(如:订单、出库、对账表、应收账款、发票开具等情况),

2. 按流程销售订单;做好销售出库统计及开票统计;处理销售人员发送的申请,进行信息反馈或跟踪审批结果;监督促销用品的发放

3.  销售数据汇总、分析,如:客户对账明细、客户的月底回款报表;对客户的库存和实销数据进行分析并及时汇报上级,区域销售报表及部门报表汇总

4. 建立售后服务信息管理系统(按约定条款客户服务档案、质量跟踪及反馈);

5.  制定部门员工KPI考核及晋升,提高员工的能力及服务素质;制定客户服务制度与流程并贯彻实施,维护并提升品牌服务形象;

6. 制定客服部售前、售后各项服务管理规范以及客户服务计划;

7. . 处理客服部日常管理事务,处理疑难客户投诉;收集整理并分析客户需求、意见,投诉,获取的客户信息;



任职要求

1.大专及以上学历,医药学专业。

2.5年以上保健品、医药、大健康行业客服部门管理经验者优先录用。

3.团队合作精神,高效的执行力,强烈的责任心。




4.熟练使用office办公软件,具备一定的行政管理知识。


我们的薪酬福利

   1.大小周工作制,富有竞争力的薪资及丰厚的奖金体系;

   2.五险、补充商业保险;

   3.丰厚的员工关爱基金(结婚、生育、疾病等);

   4.年度海内外旅游;

   5.员工各类文娱体活动;

   6.内部员工产品福利(购买优惠、节日免费产品套装);

   7.年度体检;

   8.节日礼金、节日礼物

  

  上班时间:朝九晚六

  上班地点:广州市天河区天河路228号广晟大厦1501房(广州市天河区黄金商圈体育中心!!)

  交通便利:三条地铁线直达(1号线“体育中心”/3号线“体育西路”“石牌桥”,“BRT”体育中心/石牌桥直达)


 加入我们


   只要您能力卓越,愿意见证一个品牌的完美蜕变,愿意与一品康共同发展,我们将让您的职业发展道路走得更快,走得更高。 期待您的加入!


企业官方网站:http://www.yipinkang.com/

天猫官方旗舰店:https://yipinkangbjp.tmall.com/



联系人:人力资源行政部 陈小姐

联系电话:020-29131052


职能类别:客服经理商务经理

关键字:客服商务

联系方式

上班地址:广州市天河区天河路228号广晟大厦1501—04

地图

公司信息

广东长兴一品康健康产业有限公司(简称“一品康”)隶属于广东长兴生物科技股份有限公司的全资公司,广东长兴生物科技股份有限公司(简称“长兴大众集团”),成立于1993年,主要以保健食品、中药饮片的研发、生产、销售为一体的大型高新技术企业,长兴大众集团旗下员工超过1000人,分为三大集团(研发集团、生产集团、销售集团),旗下拥有(一品康)、(生命需宝)两大主打品牌,与全国众多医药公司、品牌营养品供应商有着良好的合作关系。集团总部占地面积50多亩,投资超5亿元人民币兴建的标准厂房,总建筑面积达到了8万平方米,拥有1万多平方米的10万级净化GMP生产车间,设有4个与国际接轨的专业实验室并配同行业10大剂型生产线。
   27年来,多年来荣誉无数,取得多个国家专利,在科研学术期刊发表无数成果论文,集团被评为国家高新技术企业、国家创税大户、广东省安全文化建设示范企业,旗下子生产基地屡获国家及地区殊荣,包括科技创新奖、品质优良奖等等。
集团发展历程
1993年 公司成立
2003年 成为全国前五家获保健食品GMP认证的企业之一
2005年 成为国内保健品剂型最齐全的企业, 涵盖10大剂型
2008年 成为业内率先被评为“国家高新技术企业”的生产企业
2010年 全国药店渠道总销售额排名前十,并一直保持
2011年 控股汉方滋膏饮片生产基地,发力中药保健领域
2013年 辉煌20年,资源整合后变更为股份制企业
2015年 控股台湾***汉方酵素生产基地
2016年 品牌发力,旗下一品康、生命需宝、大康汉宫等子品牌渐成规模
2017年 控股台湾500强益生菌生产研发基地,实现益生菌直供
2017年 成立广东长兴大众健康集团
   我们的薪酬福利
   1、大小周工作制,富有竞争力的薪资及丰厚的奖金体系;
   2、五险、补充商业保险;
   3、丰厚的员工关爱基金(结婚、生育、疾病等);
   4、年度海内外旅游;
   5、员工各类文娱体活动;
   6、内部员工产品福利(购买优惠、节日免费产品套装);
   7、年度体检;
   8、节日礼金、节日礼物
  上班时间:朝九晚六
  上班地点:广州市天河区天河路228号广晟大厦15楼(广州市天河区黄金商圈体育中心!!)
  交通便利:三条地铁线直达(1号线“体育中心”/3号线“体育西路”“石牌桥”,“BRT”体育中心/石牌桥直达)
 加入我们
   只要您能力卓越,愿意见证一个品牌的完美蜕变,愿意与一品康共同发展,我们将让您的职业发展道路走得更快,走得更高。 期待您的加入!
集团网站:http://www.gd-caxin.com/index.asp
企业官方网站:http://www.yipinkang.com/
天猫官方旗舰店:https://yipinkangbjp.tmall.com/
联系人:人力资源部 何小姐
联系电话:020-29131052
回到
顶部
意见反馈