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警示:以招聘为名收取培训费用、提供培训贷款,或在录用过程中需支付体检、服装、押金等费用的,都属违法行为。一经发现,请立即举报,并向当地公安机关报案。更多详情

商务客服助理(KA客服)

5-6.5千/月

广东长兴一品康健康产业有限公司 查看所有职位

广州  |  1年经验  |  大专  |  招1人  |  06-02发布

五险一金专业培训员工旅游绩效奖金年终奖金定期体检

职位信息

岗位职责:

1、关注系统下单情况,及时做好相应订单的审核审批及发货;

2、根据客户订单计划表,制定销售订单,根据客户所需按照相关合同约定执行;

3、处理电商客户订单安排、开票、回款;日常所需的资质文件、店铺授权书、协助处理线上店铺相关的事宜以及客户及消费者投诉建议等事宜;

4、根据产品及相关资料形成信息推广,及时将企业各大产品的相关信息作出推送和宣传;

5、依据客户性质,负责各类产品推广及介绍等,并做好客户备货计划及新产品推广等;

6、做好产品售前、售中、售后等各项服务,保障各项账目清晰、及时回款等;

7、做好新产品变成对接、新产品设计、报新品等;

8、做好退换货的及时处理等;

9、负责及时和业务员沟通,做好客户备货,新产品推介工作;

10、做好客户对账明细相应数据汇总,保证数据准确性,定期不定期进行核对;

11、整理每月发货数据报表、客户台账等相关账目记录表;

12、负责公司合作客户的产品包装变更/首营资料/产品资料/等相关事宜跟进;

13、处理客户投诉意见:受理客户投诉信息对客户的投诉意见及时上报;对处理结果及时反馈给客户。

任职要求:

1、大专及以上学历,一年以上同行业KA客服或助理的工作经验 ;

2、具备较强责任心、上进心,能吃苦耐劳;

3、较强的沟通协调能力与亲和力;

4、掌握基础财务知识、销售知识;

5、熟练操作办公软件,掌握EXCEL函数及透视表制作。

职能类别:客服专员/助理

联系方式

上班地址:广州市天河区天河路228号广晟大厦1501—04

地图

公司信息

广东长兴一品康健康产业有限公司(简称“一品康”)隶属于广东长兴生物科技股份有限公司的全资公司,广东长兴生物科技股份有限公司(简称“长兴大众集团”),成立于1993年,主要以保健食品、中药饮片的研发、生产、销售为一体的大型高新技术企业,长兴大众集团旗下员工超过1000人,分为三大集团(研发集团、生产集团、销售集团),旗下拥有(一品康)、(生命需宝)两大主打品牌,与全国众多医药公司、品牌营养品供应商有着良好的合作关系。集团总部占地面积50多亩,投资超5亿元人民币兴建的标准厂房,总建筑面积达到了8万平方米,拥有1万多平方米的10万级净化GMP生产车间,设有4个与国际接轨的专业实验室并配同行业10大剂型生产线。
   27年来,多年来荣誉无数,取得多个国家专利,在科研学术期刊发表无数成果论文,集团被评为国家高新技术企业、国家创税大户、广东省安全文化建设示范企业,旗下子生产基地屡获国家及地区殊荣,包括科技创新奖、品质优良奖等等。
集团发展历程
1993年 公司成立
2003年 成为全国前五家获保健食品GMP认证的企业之一
2005年 成为国内保健品剂型最齐全的企业, 涵盖10大剂型
2008年 成为业内率先被评为“国家高新技术企业”的生产企业
2010年 全国药店渠道总销售额排名前十,并一直保持
2011年 控股汉方滋膏饮片生产基地,发力中药保健领域
2013年 辉煌20年,资源整合后变更为股份制企业
2015年 控股台湾***汉方酵素生产基地
2016年 品牌发力,旗下一品康、生命需宝、大康汉宫等子品牌渐成规模
2017年 控股台湾500强益生菌生产研发基地,实现益生菌直供
2017年 成立广东长兴大众健康集团
   我们的薪酬福利
   1、大小周工作制,富有竞争力的薪资及丰厚的奖金体系;
   2、五险、补充商业保险;
   3、丰厚的员工关爱基金(结婚、生育、疾病等);
   4、年度海内外旅游;
   5、员工各类文娱体活动;
   6、内部员工产品福利(购买优惠、节日免费产品套装);
   7、年度体检;
   8、节日礼金、节日礼物
  上班时间:朝九晚六
  上班地点:广州市天河区天河路228号广晟大厦15楼(广州市天河区黄金商圈体育中心!!)
  交通便利:三条地铁线直达(1号线“体育中心”/3号线“体育西路”“石牌桥”,“BRT”体育中心/石牌桥直达)
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   只要您能力卓越,愿意见证一个品牌的完美蜕变,愿意与一品康共同发展,我们将让您的职业发展道路走得更快,走得更高。 期待您的加入!
集团网站:http://www.gd-caxin.com/index.asp
企业官方网站:http://www.yipinkang.com/
天猫官方旗舰店:https://yipinkangbjp.tmall.com/
联系人:人力资源部 何小姐
联系电话:020-29131052
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