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陕西庞大乐业汽车销售服务有限公司 查看所有职位

西安  |  1年经验  |  大专  |  招1人  |  02-28发布

五险一金绩效奖金带薪年假餐饮补贴节日福利

职位信息

工作职责:

1、负责销售/服务客户电话回访跟踪,并定期进行数据统计分析;负责服务满意度调查的实施及总结。

2、接听客户来电,记录来电客户信息并受理客户相关问题;包括需求、投诉、抱怨等,并对反馈信息进行处理;

3、及时接听客户预约热线电话,及时维护系统,确保录入准确与及时;

4、对客户信息资料进行收集、审核、整理,保证客户信息符合品牌管理要求,并对相关数据进行统计分析。

岗位要求:

1、30岁以下,大专及大专以上学历,责任心强,思路清晰;

2、普通话标准,口齿伶俐,较强的语言表达能力,善于沟通;

3、有良好的服务意识,工作耐心细致,思维敏捷;

4、熟练操作办公软件(Excel、ppt),有4S店客服工作经验者优先考虑;

5、优秀应届毕业生亦可。

职能类别:其他

关键字:客服专员客服电话客服

联系方式

上班地址:长安区神舟三路与东长安街十字西北角(航天基地管委会南300米)

地图

公司信息

陕西庞大乐业汽车销售有限公司由庞大汽贸集团投资8000余万元兴建,于2008年建店,2009年成立,位于西安市长安区航天产业基地,整体占地12000平方米,拥有4000多平方米极集科技、时尚于一身的奥迪Terminal展厅。
公司自建店以来,在集团和大区领导的指导下,在公司总经理的带领下,公司全体员工团结协作、奋发图强、开拓创新,斩获多项荣誉。
2012年荣获奥迪汽车西北销量***的骄人业绩;
晋级“2012一汽-大众奥迪专业双杯竞赛中国区总决赛”,而且是西北地区首个进入决赛的经销商;代表庞大汽贸集团,作为西北地区***一家参与奥迪R8LMS杯首次在中国的超跑赛事。
2013年获得易车网西安优秀汽车经销商荣誉;
2014年获得大众汽车金融优秀经销商;
2016年成为西安服务业名牌产品,西安地区值得信赖经销商,中国汽车流通年度大奖,中国(西安)车市总评榜最值得信赖4S店新锐奖,西安优秀汽车经销商车市之星等;
2017年荣获奥迪双杯竞赛中国区总决赛杰出团队奖;
2018年荣获奥迪之星-优胜大客户案例奖;
2019年荣获奥迪专业三杯竞赛-西部区索赔员决赛***名;
......
2020年建立独立二手车发展级展厅,奥迪官方认证二手车秉持“专业、诚信、便捷”的品牌理念;

    公司有一批精英的员工队伍,加入我们,相信你得到的不止是一份工作,还有事业和理想。
千里之行,始于足下。自2010年公司成立以来,九年的时间对于陕西庞大乐业奥迪来说不过是一个新的开始,相信随着中国汽车市场的持续发展,本着“悦君心·乐之业”经营理念,在全体员工的共同拼搏下,陕西庞大奥迪的明天将更加美好。
现诚邀如此优秀的你,加入庞大乐业大家庭,公司将提供有富有竞争力的薪酬福利和个人发展机遇,期待您的加入。

公司地址:西安市长安区国家民用航天产业基地神舟三路399号(航天管委会向南300米)
乘车指引:239路公交车航天管委会下车向南300米;260路公交车东长安街中段下车即到。
联系方式:029-81566666-816 人事部
邮编:710100
招聘邮箱:wanglinqian8245@163.com
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