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技术支持工程师

5-6千/月

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广州-南沙区  |  2年经验  |  大专  |  招1人  |  04-15发布

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职位信息

一、岗位职责:
1、配合公司产品研发部进行产品或项目测试(目前以黑盒测试为主):
2、根据功能需求文档、设计文档和相关说明书制定测试计划;负责硬件、整机测试方案设计,编写功能测试,性能测试,压力测试用例;
3、搭建设置系统软硬件测试环境,保证测试正常、顺利的进行;
4、 对测试结果进行记录,分析,总结,编写测试报告;
5、推动测试中发现问题及时合理地解决,推进质量改进。
6、与销售,售后,开发、生产人员保持沟通,提供合理意见和建议;
7、对公司产品和项目进行技术支持及售后维护;
8、参与公司产品及项目的说明书、使用手册的编写;
9、协助销售了解并收集用户需求,总结反馈给研发评估。
10、对售后提供技术指导。
11、根据生产需要,协助生产对定制机进行操作,如参数设置等。
12、积极执行上级交待的其他工作任务。
二、任职要求
1、知识学历: 大专 专业: 电子信息、计算机软件相关 语言: 国语 
技 能: 1,具有C语言或其他编程语言基础,了解黑盒测试方法;
2,有一定程度的硬件基础,会使用电烙铁、万用表、示波器、信号发生器等常用工具;
3,熟悉市面上主流Wi-Fi无线路由器配置;
4,对多级路由器 / 交换机组网有所了解;
5,编写测试用例并执行测试用例,提交测试报告;
6,熟悉网络,物联网现场应用环境优先;
经 验: 应届生亦可,要求性格开朗,思想活跃,能吃苦耐劳,有上进心。有嵌入式产品开发
,测试和服务器前后端编程经验优先;
2、解决问题的能力
分 析: 能及时准确分析判定问题,提出解决意见。 
指 导: 与售后部保持良好的沟通。 
3、决策能力 
人际关系: 具有良好的沟通能力,与相关部门协调好各项工作。

职能类别:技术支持/维护工程师

关键字:技术支持

联系方式

上班地址:吉盛路2号莲丰创意园B栋202

地图

公司信息

一、广州市大枣信息科技有限公司团队是一群热爱互联网, 创意设计与电子产品的年轻人, 主要成员曾经在华为工作过,由多名经验丰富的java高级工程师、嵌入式工程师、硬件工程师组建成的。团队既擅长强大的数据处理和基于云计算的运行和维护,也擅长硬件的设计研发、嵌入式的开发。同时我们也是一群热爱生活, 憧憬美好未来的年轻人, 我们用自己的激情去打造服务生活的联网电子产品及物联网服务. 通信和硬件全面的研发能力, 能够为用户带来更加贴心的智能生活方式.

二、公司产品:飞鹅智能4G云打印机、飞鹅智能WIFI云打印机、飞鹅WIFI+蓝牙 云打印机、飞鹅WIFI+GPRS+蓝牙+USB 云打印机

三、产品应用场景:美团外卖、饿了么、加油支付、微信支付、微信小程序扫码点餐,无需手机、电脑、真人语音播报,帮助商家节省大量人工和提高效率。

四、成功案例: 美团外卖、饿了么、饿百、京东到家、饿百新零售、微盟、有赞等平台;麦当劳、必胜客、肯德基、华莱士、汉堡王、正新鸡排等连锁店。
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