岗位职责:
1、负责区域司服体系的搭建,完善优化运营制度及流程;
2、负责区域司机运营,根据公司战略目标完成运营指标;
3、统筹区域司机培训、日常管理和服务支持等工作;
4、负责司服人员的管理,组织协调各职能高效运转,规范各项业务操作;
5、负责运营风险把控,解决处理突发事件;
6、负责区域客诉体系搭建、客诉处理;
7、负责区域司机拉新目标设定,达成。
任职要求:
1、大专及以上学历,5年以上工作经验,至少2年以上出行平台管理职位经验;
2、熟悉驾驶员招聘、培训和考核,能在当地组织实施驾驶员招聘及相关培训;
3、有相关资源,有乘用车网约平台运营管理经验优先;
4、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力,能处理各类突发事件;
5、区域运营管理工作,区域司机存量10000人以上。
上班地址:仁义路回归田园生活广场(近回归田园生活广场)
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