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客服主管

0.8-1万/月

四川娇点医学美容医院有限公司 查看所有职位

成都  |  3-4年经验  |  大专  |  招1人  |  01-19发布

员工旅游绩效奖金专业培训五险一金包吃包住宿

职位信息

1、在上级领导要求下,协助制定合客服部门工作计划,并配合各科室的诊疗工作。

2、负责医疗纠纷客户心态的处理,避免客户对医院产生不满而流失客户。

3、运用服务技巧协调好医务人员之间、医生与客户之间的关系,及时发现问题并解决,不能处理的及时上报领导。做到勤观察、勤思考,及时发现并处理来自各科室或客户之间的隐患和矛盾。

4、协调并处理因服务态度、服务质量引起的医患纠纷。

5、领导交办的其他事务。

任职要求:

1、大专以上学历,护理、酒店管理、旅游管理类专业优先。

2、2年以上相关岗位工作经验,良好的沟通协调能力,注重团队之间的配合及建设能力。

3、具有较强的亲和力和个人魅力,熟悉整形美容k客服工作的优先。

职能类别:客服主管

联系方式

上班地址:二环路南三段15号天华大厦

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公司信息

四川娇点医疗投资有限公司是一家专注于医院投资和医院管理的公司,四川娇点医疗投资有限公司作为独立承担民事责任的法人单位。四川娇点医疗投资有限公司拟设立医学美容医院,汇聚中、韩等地区首屈一指强大的医学美容团队,融合大量全球整形临床实践的丰富经验,并致力于为顾客提供最为领先、时尚、安全、可靠的医学美容服务,前景优越。
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