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前台接待

4.5-6千/月

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南京-鼓楼区  |  2年经验  |  招3人  |  10-19发布

职位信息

※特别提示:皮肤管理中心的顾问和前台就是美容院的门面和形象,服务和水平就体现在每一个人的服务细节当中。

每日程序化部分:
1. 早上到岗后,***时间打开电脑、电视,音响,监控、喷香水
2. 打扫前台卫生,以及桌面卫生,垃圾桶及时清空、
3. 大水壶泡茶金银花茶(清热、排毒、)
4. 微笑服务,客人进店,起身相迎跟顾客打招呼,拿出拖鞋让客人换鞋、端茶倒水。
5. 零食供罄,仪器损坏,以及采集信息及时上报。
6. 店内客户排队时,以及皮肤管理师操作大项目时拍视频照片发朋友圈,文字可让店长和顾问协助。
7. 收邮寄快递、
8. 登记顾客档案
9. 接听电话
10. 写好预约表
11. 下班前负责监督垃圾是否已处理。
每周程序化工作:(根据店内工作安排)
1. 每周一,统计本周总业绩,进店率,个人业绩报表;


每月程序化工作:
1. 每月统计并汇总各店所需办公用品(各项表格,单据,笔),申购相应店内用品;
2. 每月底汇总核算总结本月仓库货款出入情况,完成入库帐,填写业绩报表,并上交财务;并完成仓库盘点,找出误差原因,直至帐单、帐物均核实无误。
3. 协助做好每月营销会议的会议安排,及其他相应工作。
4. 每月底,准备好下个月的业绩报表,产品项目报表,耗材表,院用表,预约表,礼品赠送表,收欠款表。

应对突发状况:
1. 店内仪器故障排除,灯具的更换;
2. 店内用电、用水、冷暖气等设施故障及时排除(联系物业);
3. 店内公共区域的其他突发事件及时报告;
4. 其他事务。

职能类别:文员

联系方式

上班地址:新街口德基二期

地图

公司信息

     融spa美容养生会所是著名香港J&S集团旗下公司,集东西方SPA理疗精华于一体,提供养颜、养生、养心三领域的一站式服务,是一家原汁原味的巴厘岛SPA全国连锁机构。融SPA推崇一种全新的健康美容理念,致力于每一位追求健康美的顾客提供个性化定制服务。 在这古老而时尚的城市,您可以随时享受到融SPA美容会所给您带来的舒适享受!

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