岗位职责:
1. 通过手机微信来和顾客进行沟通;专业耐心的回答客户咨询的问题。
2. 执行微信日常专业项目内容发布以及跟踪维护
包括 :发朋友圈和分析沟通,并回复评价;分类标记粉丝种类,根据粉丝分组,来进行工作;负责微信手机的日常维护工作,私聊回复处理,朋友圈发送。
3.解答好客户的咨询和问题,提升客户满意度。
4. 做好客户跟踪服务工作,像客户提供医美方面的意见,建议。
岗位任职要求
1.熟悉微信等社交软件应用,计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,有医美相关工作经验者优先。
2. 熟悉整形、美容行业,掌握及顺应社会和时代的潮流发展,懂得如何赢取顾客的信任以及使顾客有宾至如归的感觉。
3.普通话标准、流利,反应灵敏,优秀的语言表达能力和沟通能力,具备较强的抗压能力。
4.性格和善有耐心,乐于助人,热爱医美行业,对自媒体有一定的理解
职能类别:网络销售/在线销售
上班地址:二环路南三段15号天华大厦
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