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销售顾问

0.8-1万/月

重庆利升行汽车销售服务有限公司 查看所有职位

重庆-南岸区  |  1年经验  |  中专  |  招若干人  |  02-27发布

职位信息

1、 向客户详细介绍长安汽车的品牌理念和产品的特点、性能、规格、价格、车色、可选备件和装潢菜单,并与竞争对手产品作合理比较。

2、 负责向客户说明购车程序,并协助客户办理相关手续。

3、 开发和维系客户,建立客户信息卡。

4、 对客户进行有效管理,创造客户满意度和忠诚度。

5、 通过倾听、观察和交流等方式收集并记录客户信息,注重观察细节了解客户的需求,有针对性引导客户进行销售、售后体验。

6、 尊重客户、关注客户体验,不让客户感觉到压力,使客户感觉是他本人在控制整个服务与体验过程,与客户建立一种持久的双赢关系。

7、 介绍所有相关工作人员给客户,并能与每位客户愉快互动,建立客户与长安团队的联系。

8、 以客户偏好的方法与频率进行沟通与交流,维系客户与门店之间的互动,并及时更新相关信息。

9、 以车辆管家的身份积极应对客户关于产品本身以及车辆使用中的各项咨询并及时反馈。

10、协调内部各关联岗位,共同实施长安销售与售后业务体验流程。

11、每日查看第二天的预约列表,检查是否有返店客户,为每位客户提供个性化的体验。

12、协助市场营销活动的准备并按照活动具体要求积极参与和执行。

13、完成车辆销售任务,不断提高销售服务质量。

14、深入发展客户关系,实现客户忠诚度和较高的再次购买率和转介绍率。

15、收集区域市场信息,为上级提供决策支持。

16、依据 CVP 调查结果及改善方案,持续提升客户满意度等。  

联系方式

上班地址:茶园通江大道239号

地图

公司信息

本公司是长安汽车在南岸茶园地区***授权的长安汽车4S店,公司专营长安品牌系列车型,是集汽车销售、原厂配件、售后服务、信息反馈于一体的长安品牌汽车企业。我公司地处重庆市南岸区通江大道239号,按照长安汽车3.0形象标准升级打造,拥有重庆地区长安汽车五星级旗舰店展厅,硬件设施豪华,公司将以时尚优雅的购车环境,阳光活力的服务团队,设施先进的维检设备,以领先的经营理念为客户提供最真诚、全面、优质、贴心的服务。 “客户为尊、员工为本、诚信敬业、持续改善” 是利升行公司的核心价值观,长安汽车诚信服务“五大承诺”是我们对每位顾客的服务承诺与践行准则。
公司坚持积极向上、团队合作的人才理念,向社会各界诚聘优秀人才加盟!所有员工一经录用,公司将提供配套、统一的管理培训、完善的晋升阶梯及广阔的发展空间。
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