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商场客服

4.5-6千/月

广州翔龙集团有限公司 查看所有职位

广州-天河区  |  1年经验  |  大专  |  招2人  |  04-18发布

五险一金餐饮补贴高端商场团队氛围好平台稳定交通便利

职位信息

岗位职责:

1、维持商场良好的服务秩序,提供优质的顾客服务;

2、接待并处理商户及顾客的投诉工作,跟进处理情况,记录备案;

3、负责解答日常商户、顾客的咨询问题,耐心提出解决方案;

4、负责商场区域卫生、消防等问题,为商户及顾客提供良好的购物环境;

5、负责协助商场活动的宣发和举办,快讯的发放与追踪,确保执行商场的各种促销活动;

6、协助做好出/入口处的客流疏导的工作;

7、完成上级交办的其它任务。


任职要求:

1、大专以上的学历,有过大型商业、百货、商场等客服经验者优先考虑;

2、形象大方得体,有一定的亲和力,具备较好的沟通能力,具备较强的服务意识;

3、具备一定的突发事件处理及应变能力,维护好商场的正常秩序与形象。

6、工作地点:5号线猎德地铁站,18号线冼村站。

7、工作时间为9:00-18:00,13:30-22:30,单休,不接受者请勿投递简历。

联系方式

上班地址:珠江新城兴盛路6号尚东君御

地图

公司信息

     广州翔龙集团创建于1997年初,经过多年发展,现已成为一家集金融、投资、高新科技产业、新能源产业、医疗保健、文化旅游产业、房地产开发、物业经营管理等多元化为一体的现代企业集团。集团总部位于中国南大门—广州市天河区珠江新城CBD区域中心地带,旗下拥有38家实体企业。
     翔龙集团以盘活利用城市低效存量建设用地,促进城市空间优化,改善人居环境为己任,立足广州,面向全国,助力城市持续发展。公司以房地产开发及运营为主,金融投资及多元化产业为辅,产业链清晰、发展方向明确。从招投标到图纸设计,从建筑施工到水电施工,从销售、商业租赁到物业服务全程参与,形成了系统完善的闭环业务。
     目前,集团专注于城市更新类项目,项目集中在广州市黄埔区,未来还会逐步往广州市增城区、从化区、花都区、南沙区等地不断推进。展望未来,翔龙集团将投入大量的资金和资源发展旗下企业,着力打造高端、大型的综合性城市商业、住宅配套社区。翔龙集团凭着锐意进取,诚信合作的精神,在各界朋友的支持下,一定会继续努力,再创辉煌!
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