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部门助理

4-6千/月

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杭州-余杭区  |  无需经验  |  大专  |  招1人  |  01-19发布

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职位信息

岗位职责:

1.能接听报修、技术支持电话并发起运维流程,使用运维软件记录、分派任务工单,监督工单流程,在接单后检查、统计并回访。

2.协助运维经理做好移交项目、运维项目的资料归档、质保金统计、维护款统计、维护资料完善等工作。

3.配合做好项目现场抽查、用户满意度调查,协助处理客户关系等。

任职资格:

1.日常办公在公司,现场抽查、满意调查时能适应短期出差。

2.有责任心,做事认真,敢于沟通,口齿清楚。

3.有礼貌,对待客户懂得分寸。

4.需要具备一定的应用软件操作能力(运维软件、office、图片编辑程序等)。

5.善于学习,有上进心。

职能类别:后勤

关键字:办公软件客户接待

联系方式

上班地址:未来科技城南闲林街道嘉企路16号

地图

公司信息

华是科技是一家致力于为智慧城市行业客户提供信息化系统集成及技术服务的高新技术企业。公司以客户需求为导向,为智慧政务、智慧民生、智慧建筑等智慧城市细分领域客户提供项目设计、信息系统开发、软硬件采购、系统集成及运维服务的一站式综合解决方案。
公司拥有浙江省物联网应用省级企业研究院,始终重视技术创新体系建设,通过多年持续不断的研发投入与大型项目经验积累,在人工智能图像识别、应用软件设计等领域形成了具有自主知识产权的核心技术,拥有多项专利及软件著作权。
经过多年的发展,公司已取得电子与智能化工程专业承包壹级、建筑智能化系统设计专项甲级、建筑机电安装工程专业承包贰级等资质证书,通过了各类质量管理体系、信息技术服务运行维护标准符合性认证、CMMI能力成熟度五级认证。公司参与制订了浙江省《港口及航道视频监控系统建设技术规范》、《社会治安动态视频监控系统技术规范》等多项行业标准,持续推进智慧城市行业信息化管理与建设的发展。
公司始终重视项目实施过程的质量控制和管理,获得了政府部门等行业内优质客户的认可,主要客户包括国家电网有限公司、浙江省主要港航管理局、义乌市公安局等。同时,公司荣获浙江省首批“隐形冠军”企业、全国电子信息行业优秀企业、G20峰会先进施工企业、浙江数字新锐企业、浙江省创新企业百强等荣誉称号。
“兴我中华、求是创新”,华是科技将秉持“和气、责任、开拓”的经营理念,践行“为科技之发展推广,为社会之高效有序,有缘一起尽力,承担一份责任”的核心价值观,不断为客户创造价值,提供优质的产品和服务!
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