广州-海珠区 | 1年经验 | 中专 | 招2人 | 04-13发布
岗位职责:
1、负责天猫店铺客户接待工作,耐心解决顾客提出的问题和要求;
2、了解客户需求信息,进行有效跟踪,引导顾客进行购买,促成交易,达成销售目标;
3、核对订单信息,物流信息和买家信息,确保数据准确性;
4、熟悉公司品牌、产品,能同时与多人聊天,服务意识强,对客户有耐心。
任职要求:
1.全职,中专以上学历,18-30岁,男女不限;
2.熟练操作办公软件,打字速度50个字/分以上;
3.熟悉淘宝天猫平台后台操作以及接待流程;
4.学习能力、抗压能力强,有服务意识,服从上级与公司的各项安排;
5.性格开朗,有责任心,善于沟通,执行力强;
6.有从事淘宝客服或者医卫护理类服务型行业者优先。
上班时间:售前客服早班08:00-16:30 晚班16:00-00:30,(晚班时间在家办公)月休6天。不包食宿。
——————【关于福利,我们有】——————
▲工作环境:
公司座落于广州市海珠区CBD中心的ING文化谷电商创意园区,交通便利,占地4000平方米的办公楼, 舒适开放的办公环境,拥有文艺风的后花园基地,轻松和谐的工作氛围、年轻有活力的团队伙伴。
▲工作时间:
大小周工作制。
▲假期福利:
享受国家法定节假日、带薪年假、带薪病假、婚假、产假、陪产假、丧假、工伤假、探亲假、哺乳假等有薪假期。
▲节日福利:
提供丰富节日礼品及生日礼品。
▲社会保险:
公司为员工购买五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险、重大医疗补助和住房公积金)。
▲专业价值提升:
组织各类岗位分享及培训,提升个人职业价值。
▲薪酬福利:
高出行业20%以上的完善薪酬体系架构:每年可享有2次调薪机会,拥有绝对市场竞争力。
▲激励机制:
制定丰厚的目标绩效达成奖励机制;设立股权激励,享受股权分红,公司发展利益共享。
▲晋升机制:
清晰的晋升通道,中高层人才内部提拔,给您广阔的个人发展空间,凭能力可快速晋升;
阿米巴事业部独立经营管理模式+孵化项目管理,为有理想的你,提供一个创业的平台。
▲休闲娱乐:
定期组织丰富的员工活动:下午茶,生日派对、羽毛球/篮球比赛、公费旅游、户外团建、不定期聚餐等精彩活动。
▲生活关怀:
关注您的健康,每年提供免费的健康体检。
欢迎每一位务实,乐于分享,学习, 敢于突破,充满正能量的你加入,共筑未来!
——————【面试地址】——————
广东省广州市海珠区265号ING文化谷1号楼101
——————【面试乘车指引】——————
地铁站:乘3/8号线 在 地铁客村站D出口
★方式1:可乘坐地铁3/8号线到客村站D出口,经艺苑南路步行15分钟到我司,导航“客村地铁站D口”到“广州纽得赛生物科技有限公司”,直达园区大门口;
★方式2:可乘坐地铁3/8号线到客村站D出口步行至艺苑南路口,即红绿灯路口(中国黄金店铺旁边)乘坐便民车(2元)到ING文化谷门口下车;
★方式3:可乘坐地铁3/8号线到客村站D出口,在“珠影(地铁客村站)公交①号站”,乘坐463路公交,到艺苑南路站,跟导航走500米左右到达我司正门门口。
上班地址:ING文化谷西北2门
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