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公寓客服主管

5.5-6.5千/月

第一太平戴维斯物业顾问(北京)有限公司银泰分公司 查看所有职位

北京-朝阳区  |  3-4年经验  |  大专  |  招1人  |  04-06发布  |  英语  |  物业管理

周末双休带薪年假五险一金

职位信息

一、 ***;

二、 年龄:30岁-40岁之间,条件优秀者可适当放宽;

三、 形象气质较好,身高:1.70米-1.80米之间;

四、 学历:大专及以上,物业管理专业、工商管理专业、英语专业优先;

五、 英语:可以满足基本交流需要;

六、 有三年以上物业客服主管经验,有高端住宅,***是同类型高端公寓同岗位经验优先;

七、 工作计划性强、条理清晰、工作有韧性,抗压能力强;

八、 善于与客户沟通、协调,有独立处理客户投诉和诉求的能力。

九、 具有良好的对客服务意识和先进的服务理念,对于客户潜在诉求敏感度高能做到及时发现和处理;

十、 诚信正直、有责任感和团队协作精神,可以处理好与领导、同事及客户之间的关系;

十一、 熟悉与物业有关的法律法规、政策等,并在工作中运用自如;

十二、 熟练的使用电脑办公软件,例如:WORD,EXCEL,POWERPOINT等可以满足工作需要;

十三、 可以接受中班(周一至周五某一天11:00-20:00)的排班安排。

职能类别:物业管理主管

关键字:客服

联系方式

上班地址:建外大街2号

地图

公司信息

第一太平戴维斯(Savills)物业管理有限公司在中国提供专业化的物业管理服务,管理的商用、住宅及零售物业面积超过6,300万平方米。致力于维护信誉和为有偿服务提供***价值的回报。我们不断地评估服务质量标准,确保我们具有全行业***的管理服务标准。第一太平戴维斯物业管理有限公司银泰分公司是Savills北京公司旗下的一家分公司,全权管理北京银泰中心商业、C座写字楼、公寓、停车场、公共区域的物业。
    北京银泰中心介绍:地处最具标志性的中国***街长安街和中央商务区(CBD) 核心地带,拥有35万平方米的综合建筑,包括3座主体建筑 ——“高标准、高质量、高品位”的都市生活精品工程,中央主楼63层,高249.9米,纯钢结构,为长安街上***的建筑,拥有凯悦国际酒店集团的极致尊贵和精品 型柏悦酒店、酒店服务式***公寓柏悦居和柏悦府。东西两栋智能5A甲级写字楼为人保大厦、银泰写字楼,地上44层,高186米,局部钢结构加钢筋混凝土结构。
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