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物业客服主管

4.5-6千/月

霸州市绿宸物业服务有限公司固安分公司 查看所有职位

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职位信息

岗位职责:
1、熟悉小区楼宇分布、客户群体分布及收费面积;
2、负责客服部的日常管理工作,跟踪检查本部工作进展情况;
3、制订和完善本部门的工作程序和工作标准;
4、负责本部门经营计划的落实工作,确保收费完成;
5、负责业主入住及装修手续办理工作;
6、负责处理业主投诉,确保处理结果让客户满意;
7、负责编制、组织实施社区文化活动计划、走访计划;
8、协调本部门与其他部门或外部的关系;
9、负责下属员工的培训与考核工作;
10、完成领导所交办的其他临时性工作。
任职要求:
1、40岁以下,大专及以学历;
2、具2年以上物业企业客服管理经验;
3、熟悉房地产物业领域相关法律法规;
4、具备良好的职业道德和客户服务意识;
5、具有良好的沟通、协调、组织能力,能承受较大工作压力,责任心强。

联系方式

上班地址:固安县绿宸万华城

地图

公司信息

        北京绿宸控股集团有限公司,是集房地产投资、开发、建设与物业管理于一体的全产业链地产集团企业。产品涉及中高端住宅、高端温泉别墅、酒店、商业综合体相关房地产开发业务以及物业管理等各领域。
绿宸控股集团正在蓬勃的发展中,借力区域优势,实现了集团主产业的迅速扩张。集团下属房地产板块子公司在京津冀区域已累计投资开发、建设各类物业总建筑面积数百万平米,拥有房地产一级开发资质。在未来的五年里,集团将在河北廊坊、霸州、固安、文安、定州、海南、四川等多地陆续开发超百万平米新品住宅。
        公司立足北京,以京津冀区域为重点,做“资源节约型和环境友好型”的中国城镇人居环境的投资者、运营者和维护者,以及中国城镇居民温馨住房的供应者、设计者和建造者。2012年被评为“中国地产最具潜力城市运营商”,2018年荣获“中国地产风云榜年度品牌企业”。
绿宸控股集团真诚地希望能与志同道合的伙伴一道,携手并进、勇于担当、敢于创新、共谋发展,努力打造更好的未来天空,做爱国企业,做良心企业,让政府放心,让百姓满意。

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