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客服文员

4.5-6千/月

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成都-青羊区  |  2年经验  |  大专  |  招1人  |  04-14发布

带薪年假全勤奖节日福利五险员工旅游员工体检

职位信息

职位关键词:
office,普通话,资料管理,客服,文员
岗位职责:
1.负责受理和妥善处理顾客投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求;
2.负责回访产品的满意度调查,并将统计报告通报部门领导;
3.对公司服务过程中所出现的问题,及时协调相关部门予以解决,并形成有效记录;
4.负责服务的电话回访工作,并将客户反馈意见提交相关部门领导。
要求:
1.年龄22-35岁;大专及以上学历;
2.能熟练使用办公软件,性格开朗、亲和力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,有相关经验可优先考虑。

联系方式

上班地址:蜀金路1号金沙万瑞中心C座512~513

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公司信息

  慕思寝具成都运营中心,即成都宸华铭德家居用品有限公司,是一家专业的高端家居品牌代理商。
  旗下代理包括国内高端寝具品牌:慕思寝具的慕思3D、慕思凯奇、慕思0769、慕思兰博基尼、慕思V6等系列子品牌;高端全屋订制品牌:欧派衣柜;高端沙发品牌:Domicil沙发等多个知名品牌,现已在成都市内富森美家居、红星美凯龙、居然之家、太平园博览中心、龙泉月星家居、八益精品家居等中高端家具专业卖场拥有超过50家专卖店。
  公司以“为客户创造价值,为员工创造机会”为使命,始终坚持以员工成长为核心利益,提供领先于同行业的培训体系及职业规划,提供有竞争力的薪酬和完善的福利待遇,为员工打造广阔的职业发展平台。
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