职位信息
岗位职责：
1、协助采购经理跟踪采购订单从下单（供应商）、发货、物流直至完成订单交付的整个过程，确保订单按质按量按时完成交付上架；
2、根据销售计划、运营活动的调整，灵活处理相关产品的调配工作；
3、负责处理客服反馈的售后问题；
4、负责与所有供应商的对账工作、跟踪订单付款情况、发票交付情况。
任职要求：
1、大专及以上学历，2年以上客服跟单经验，熟悉礼品行业多品类客服跟单工作经验者优先；
2、具备简单的财务知识；
3、较强的服务意识，善于沟通、应变、协作，较强的沟通能力；
4、工作主动、细致认真，有责任心；
5、熟练使用office办公软件。
公司信息
“小助礼”萃取“25年礼品经济学”经验，拥有25年客情关系管理经验、6年互联网平台搭建运营经验，利用智慧供应链一站式解决方案，依托IT、大数据和信息化系统，解决客户关系管理问题。设置超过“100种使用场景”，先后为京东、中国电信、中国移动、宝洁、百度等众多500强企业提供客户关系管理服务，助力促进客户情感互动，提升忠诚度，实现客户深耕，轻松应对疫情后经济时代的来临。
小助礼愿景：助力天下企业基业长青
“小助礼”的平台优势：
1、专注
专注于企业礼品服务，具有社交功能、关系管理及礼物管理等一揽子服务。
2、精准
精准客户关系及礼品管理，使用方便快捷，服务体系完善。
3、有效
有效应用客户关系管理与礼品管理，提高客户忠诚度，提升企业的业绩、加强员工满意度及企业形象。
4、礼学
通过礼品经济学，提高业务人员素质，加强对客户沟通切入话题。
“小助礼”产品优势：
无需下载，一键添加
智能画像，可视化管理
无缝连接，多客管理
定期提醒，标准化操作
“小助礼”员工福利：
加入一份关乎未来三十年的事业，体验最智能化的客情关系管理与维护
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入职即享
规范的五险一金缴纳；
丰富的员工活动、节假日福利；
贴心的内部培训+宣讲活动；
融洽的工作氛围；
体贴的双休+带薪年假
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