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招聘信息 | 企业服务

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英文客服热线(十日带薪年假+六险一金)(职位编号:Responsibilities: -Handle customer enquiries in a timely manner in a call centre)

广州-越秀区 4.5-7千/月

玖新(广州)电子技术服务有限公司

该公司所有职位

外资(非欧美)   |  150-500人   |  通信/电信/网络设备

1年经验 大专 招若干人 06-18发布
英语熟练 粤语熟练

做五休二 五险一金 带薪年假 绩效奖金 全勤奖 节日福利 交通补贴

职位信息

Responsibilities:

-Handle customer enquiries in a timely manner in a call centre environment

-Follow-up on customer enquires, fault cases and complaints to assure action

-Communicate with customers and inter-departments to assure actions when necessary

-Identify, investigate and resolve customers' issues

-Prepare correspondence and Call Centre activities related reports

-Shift duty is required, includes Sundays & Public Holidays

Requirements:

-College graduate or above

-Customer oriented & interested in dealing with people at all levels

-Good command of both spoken and written English & Chinese

-Good spoken cantonese is an advantage

-Pleasant, mature, independent and able to work under pressure

-Good inter-personal and communication skills

-Shift duty is required -Telecom Industry experience is preference

Interview location :

No.829, Renmin North Road, Universal Plaze,Yuexiu District,Guangzhou,China

Work location:

No.371 Huanshi? East Road,WTC,Yuexiu District,Guangzhou,China


Provide professional customer service to HK VIP Business customers

Responsibilities:

-Handle customer enquiries in a timely manner in a call centre environment

-Follow-up on customer enquires, fault cases and complaints to assure action

-Communicate with customers and inter-departments to assure actions when necessary

-Identify, investigate and resolve customers' issues

-Prepare correspondence and Call Centre activities related reports

-Shift duty is required, includes Sundays & Public Holidays

Requirements:

-College graduate or above

-Customer oriented & interested in dealing with people at all levels

-Good command of both spoken and written English & Chinese

-Good spoken Putonghua is an advantage

-Pleasant, mature, independent and able to work under pressure

-Good inter-personal and communication skills

-Shift duty is required -Telecom Industry experience is preference

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理

联系方式

上班地址:世贸大厦

地图

公司信息

玖新(广州)电子技术服务有限公司是港资公司,全力为香港第二大商业固网运营商-汇港电讯(前称九仓电讯)-提供优质客户服务及销售支持。

   汇港电讯是香港主要IT及通讯科技服务供应商,致力提供优秀及卓越的IT及通讯科技服务,以协助商业客户发展业务。汇港电讯提供全面的ICT服务,包括高速光纤商业宽频、可靠的本地及国际数据网络、先进IP网络电话、无可比拟的公共云端服务及关键性的系统集成方案,致力为客户启动商机。

      汇港电讯成立于一九九五年,于香港投资超过港币六十亿元自建电讯网络基建。作为香港具领导地位并专注服务商业客户的ICT服务供应商,其高速光纤商
业宽频网络覆盖香港90%的商业客户,为55,000间企业提供卓越的ICT产品及服务。想了解更多资讯请浏览公司官方网站http://www.wtthk.com.hk

现玖新(广州)电子技术服务有限公司因业务发展需要招聘。
为配合公司业务发展,现诚聘所述人才,欢迎具备相关经验以及有志投身电讯客户服务或销售事业者加入我们的队伍,同时亦欢迎未有相关经验者或应届毕业生应聘。
薪酬待遇包括:基本工资、岗位津贴、培训津贴、业绩提成、年终酬金、表现奖金、社保、住房公积金、10日带薪年假、完善在职培训及良好晋升机会。

参加现场招聘者请携同三证及学历证明覆印件亲临面试面试:
面试地址:广州市越秀区人民北路829号环球广场714(人力资源部);
公交站点:西华路站、人民北路站、广医站;
地铁西门口站D出口右转直走至人民北路及西华路交界(环球广场/创兴广场);
未能参加招聘会者,请将简历及要求工资电邮至: hr51@wtthk.com

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